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google検索品質評価ガイドライン【2023年11月 日本語訳】(6)NeedsMet評価ガイドライン |2023年11月18日

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Part2 検索ユーザーのニーズを理解する

人々はインターネット検索エンジンを使用して、さまざまな環境で、各種の検索エンジンで、携帯電話タブレットラップトップ、またはコンピュータなどのデバイスにより、さまざまなタスクを実行します。検索は、単純な場合も、複雑な場合もあることに注意してください。
また、人が達成しようとしている基本的なタスクを完了するには、複数の手順が必要になることがあります。たとえば単純な仕事は、映画の監督を見つけることかもしれません。複雑なタスクでは、近くの映画の上映時間を見つけたり、チケットを購入したり、劇場への行き方を調べます。全体として、検索エンジンは、人々が簡単にタスクを完了でき、役立つ結果がすぐに表示されるようにする必要があります。

12.1 重要な評価の定義とアイデア

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ユーザー:

検索している人のこと。人々はどこでも、すべての国の人々、あらゆる言語を話す、あらゆる年齢、性別、人種、宗教、政治的所属等の人々が検索をしています。

クエリ:

ユーザーが検索エンジンの検索ボックスまたは検索アプリに入力するテキスト、画像、その他のコンテンツです。
このガイドラインでは、クエリは検索ボックスのような角括弧で囲まれています。ユーザーが「近くのコーヒーショップ」と言う場合には、[近くのコーヒーショップ] と表示しています。ユーザーが検索ボックスに「ニューヨーク行きのフライト」と入力するときは、[ニューヨーク行きのフライト]のように表示しています。
クエリは音声や、手入力、コピーアンドペースト、カメラその他のアプリから直接送信されることもあり、あるいは検索結果に表示される関連検索のこともあります。

特定のウェブサイトで質問への答えを探したり、商品をどこで購入するべきかを視覚でヒントを得ようとビデオを閲覧したりなど、人々は多くのことをする目的で検索を使用するため、さまざまな種類のクエリが存在します。

クエリの解釈:

クエリについて考えられる意味、またはクエリが何を参照しているのか多くのクエリには1つの意味だけではなく、さらに多くの内容が含まれています
たとえば、クエリ [apple] は、コンピューターのブランド、果物、またはその他のものを参照しているかもしれません。

ユーザーの意図:

ユーザーが検索によって達成しようとしていること。たとえば、ユーザーが映画を検索するときには、上映時間、レビュー、キャストなどに興味があるかもしれません。特定のクエリの解釈については、多くのユーザーの意図が考えられます
1人のユーザーが、1つのクエリについて多くの異なる意図を持っている可能性があります

地域(ロケール):

すべてのクエリには、タスクの言語と場所である地域(ロケール)があります。地域は2文字の国コードで表されます。たとえば、地域(ロケール)「English (US)」では「US」です。国コードの最新のリストについては、こちらを参照のこと。ロケールをタスクの場所と呼ぶこともあります。

ユーザーの場所:

検索している人の場所についての、市や州などの、より具体的な情報が提供される場合があります。評価作業では、この情報がマップ上に表示される場合があります。
クエリとその結果は、[近くのコーヒーショップ]のように、近くの場所に関連する検索に役立つ場合には、ユーザーの位置情報は、クエリとその検索結果を理解するうえでとても重要です

[重力はどのように機能するか] などの他の検索では、どこでも重力は同じように機能するため、ユーザーの位置はまったく重要ではありません。

検索エンジン結果ページ (SERP):

ユーザーが検索ボックスにクエリを入力した後に、検索エンジンが表示するページSERPは、結果(Result)ブロックで構成されています

結果:

結果という言葉は、結果(Result)ブロックランディングページを意味しています

-結果(Result)ブロック:

これは、クエリに応答してユーザーの電話に表示されるそれぞれの「ブロック」です。結果(Result)ブロックは、ブロック自体に情報を表示するか、リンクを含むか、またはその両方であることがあります

-ランディングページ(LP):

結果(Result)ブロックのリンクをクリックした後に表示されるページです。


12.2 クエリを理解する

クエリを理解することは、タスクを評価する最初のステップです。
クエリやユーザーの意図がわからないときに、クエリを調査するリンクを使用する場合があります。それ以外の場合は、Googleオンライン辞書百科事典を使用してWEB調査を行ってください。それでもクエリやユーザーの意図がわからない場合には、評価作業を中止しましょう。

重要:

Googleでクエリを調査するときは、SERPの上位の結果に依存しないでください。クエリには、Googleの検索結果ページに表示されていない、他の意味があることもあります。 Googleの検索結果リストの一番上に表示されるという理由だけで、WEBページに高い評価を割り当てないように。
お住まいの地域のユーザーが、スマートフォンに、次のクエリを入力し、話していることを考えてみてください。

[パリの人口]、英語(米国で):フランスのパリの現在の人口を検索します。
[近くのスターバックス]、英語(米国で):最寄りのスターバックスの場所を探します。
[天気]、英語(米国で):現在、ユーザーの場所で天気情報を検索します。


12.3 ロケール(地域)とユーザーの場所

すべてのクエリには、タスクの言語タスクの場所があります(評価作業では「ロケール(地域)」と呼ばれます)。ロケール(地域)は、クエリとユーザーの意図を理解するために重要です。異なる場所にいるユーザーは、同じクエリに対し、異なる期待を抱く可能性があります。

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ある評価作業では、ユーザーの地域(ロケール)のほか、場所の情報が表示されます。

ただし、多くのクエリ、ほとんどのクエリでは、ユーザーの場所によって、クエリとユーザーの意図に対する理解が変わることはありません。次にいくつかの例を示します。[facebook.com][子猫の写真][地球と月の間の距離]

クエリの解釈ユーザーの意図を理解する上で、地域(ロケール)またはユーザーの場所が重要になるのはいつか。この質問に答えるには、調査とあなたの個人的な判断の両方を用いましょう。「ある都市または国の人々は、他の都市や国の人々とは違う何かを探しているのか?」と自問してみましょう。


12.4 明示的な場所のクエリ

ときにはユーザーは、ユーザーがいる場所に関係なく、クエリに目的の場所を追加して、検索エンジンに対し、探している結果の種類を正確に伝えることがあります。クエリ内のこの場所を「明示的な場所」といいます。明示的な場所により、クエリの理解と解釈がはるかに簡単になります。

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明示的な場所が、ユーザーがいる場所またはロケール(地域)と一致することもあれば、一致しないこともあります
クエリに明示的な場所がある場合には、それに注意してください。ユーザーは、明示的な場所を使用することで、探しているものを正確に示します。


12.5 複数の意味をもつクエリ

多くのクエリは、一つより多くの意味を持っています。たとえば、[apple] というクエリは、コンピュータのブランドと、フルーツを意味します。
これらの考えられる意味を、クエリ解釈と呼びます。

支配的な解釈:クエリの支配的な解釈は、もっとも多くのユーザーが、クエリを入力するときに意味するものです。
一般的な解釈:クエリの一般的な解釈は、クエリを入力するときに、多くのユーザーまたは一部のユーザーが意味するものです。
マイナーな解釈:あまり一般的ではない解釈が見つかることもがあります。これらをマイナーな解釈をと呼びます。
 ・合理的でマイナーな解釈 : 合理的でマイナーな解釈は、より少数のユーザーを助けるかもしれませんが、それでも役に立ちます。ユーザーによって必要なものも異なる可能性があるため、一連の結果に含まれていると便利です。
 ・可能性の低いマイナー解釈 : 可能性の低いマイナー解釈とは、理論的には可能であっても、可能性は非常に低く、念頭に置いているユーザーはほとんどいないでしょう。
偶然の解釈 : ほとんどのユーザーが念頭に置くこともないであろう解釈です。 偶然の解釈は、たとえ質問の単語と一致したとしても、主題から外れているように感じられる結果となります。たとえば、米国英語のクエリ[ホットドッグ] で、「過熱したペット」のような結果を望んでいる人はほとんどいません。

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クエリ:[apple]
ロケール(地域):英語(米国)
支配的な解釈:コンピュータのブランド
一般的な解釈:りんご
マイナーな解釈:人名、地名

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クエリ:[mercury]
ロケール(地域):英語(米国)
一般的な解釈:水星
一般的な解釈:水銀
マイナーな解釈:自動車名、保険会社名、ボートのエンジンメーカー名

12.6 クエリの意味は時間の経過とともに変化

評価作業をするときは、クエリとその現在の意味を考えることを忘れずに。ユーザーは、クエリによって他のことが特定されない限り、トピックについて現在の情報、最新の製品情報、最新のイベント開催情報を求めています

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クエリ:[George Bush]
ロケール(地域):英語(米国)1994年
第41代米国大統領

クエリ:[George Bush]
ロケール(地域):英語(米国)2004年
第43代米国大統領

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クエリ[iphone] 英語(米国)の解釈は、新しいiPhoneモデルがリリースされるにつれ、時間の経過とともに変化しました。最初のiPhoneは2007年に発表されました。当時、クエリ[iphone] 英語(US)を検索していたユーザーは、当時の新しい最初のiPhoneモデルを探していました。現在、ほとんどのユーザーは、最新または今後のiPhoneモデルを探しています。将来的に新しいモデルが登場し、支配的な解釈が再び変化します。


12.7 ユーザーの意図を理解する

クエリについて考えるとき、次の1つまたはそれ以上の意図を持っていると考えると、役に立つことがあります。

・Know クエリ:あるものを単に知るためのクエリ
・DOクエリ:目標を達成、あるいは行動しようとするときのクエリ
・WEBサイトクエリ:特定のWebサイトやWebページを検索するためのクエリ
・Visit-in-personクエリ:特定のビジネスまたは組織を探し、あるものはビジネスのカテゴリを探すためのクエリ


12.7.1 Knowクエリと、シンプルなKnowクエリ

Knowクエリの意図は、トピックについての情報を見つけることです。ユーザーは何かについてもっと知りたがります。
シンプルなKnowクエリは、Knowクエリの特別なタイプです。 シンプルなKnowクエリは、事実、図などのよういとても具体的な答えを求めます。この答えは正確かつ完全である必要があり、携帯電話の画面のサイズという比較的小さなスペースに表示できます。経験則として、ほとんどの人が正解に同意し、それが1、2行の文や項目の短いリストに収まるならば、クエリはシンプルKnowクエリということができます。

シンプルなKnowクエリは、[バラク・オバマの身長]などの質問かもしれません。多くの場合、シンプルなKnowクエリには疑問詞がありません。たとえば、[バラクオバマの身長]には[バラクオバマの身長は?]と同じユーザー意図がありますが、質問形式ではありません。

ほとんどのクエリは、次のようにシンプルなKnowクエリではありません。

・広範で、複雑、または短い回答を持たない詳細な情報クエリ
・あいまい、または不明確な情報クエリ
・物議を醸すトピックに関するクエリ
・もっとも正確な「正しい回答」のない情報クエリ
・さまざまなユーザーが、さまざまな種類の情報や情報源を必要とするかもしれないシンプルなKnowクエリ
・ユーザーがトピックに関連したインスピレーションやアイデアを見つけたい場合のクエリ
・ユーザーが実在の人々からの個人的な意見や視点を求めるクエリ

いくつか例を次に示すシンプルなKnowクエリは、単純な事実について、正確かつ完全に、小さなスペースで回答され、Knowクエリの回答はより複雑です。

シンプルなKnowクエリ:[バラクオバマの身長] [バラクオバマの身長は?]
Knowクエリ:[バラクオバマ]

Knowクエリは幅広い情報クエリであり、さまざまなユーザーがさまざまなもの(伝記、本、ソーシャルメディアの投稿など)を探している可能性があります。

シンプルなKnowクエリ:[2013年のニューヨーク市の人口]
Knowクエリ:[ニューヨーク市]

Knowクエリは幅広い情報クエリであり、さまざまなユーザーがさまざまなもの(たとえば、観光や旅行の計画情報、事実、写真、歴史)を探している可能性があります。

シンプルなKnowクエリ:[バセドウ病にちなんで名付けられた人]
Knowクエリ:[バセドウ病]

Knowクエリは幅広いクエリであり、ユーザーごとにニーズが異なる場合があります。このクエリに対する単一の「答え」はありません。

シンプルなKnowクエリ:[メイシーズの営業時間]
Knowクエリ:[メイシーズのギフト包装オプション]

Knowクエリは、デパートが提供する特定のサービスに対する幅広いクエリであり、簡単な答えはありません。

シンプルなKnowクエリ:[ニッケル元素の記号]
Knowクエリ:[ニッケル元素の用途]

Knowクエリは幅広いクエリであり、短く完全な答えはありません。

シンプルなKnowクエリ:[2014bcsナショナルチャンピオンシップゲームで優勝した人]
Knowクエリ:[bcsナショナルチャンピオンシップゲームで優勝する人]

Knowクエリは意見を求めますが、明確な答えはありません

シンプルなKnowクエリ:[スターバックスの株価は]
Knowクエリ:[スターバックスの株価に投資する必要があります]

Knowクエリは理論的にはイエス・ノーの質問ですが、誰もが同意する単一の答えはありません。

シンプルなKnowクエリ:[天気]
Knowクエリ: [どうやって天気を予報するのか]

[天気] というクエリは、広範な情報のように思えるかもしれませんが、多くの人はおそらくかなり単純に、現在または今後の気温や、雨や雪などの地域の気象イベントの可能性についての情報の必要を感じています。したがって、[天気]というクエリは、[今日の天気]、[明日の天気]、[今週の天気]のようなシンプルなクエリです。対照的に、Knowクエリは広範な情報クエリであり、さまざまなユーザーが、さまざまなものを探している可能性があります。

シンプルなKnowクエリ:[ボウルカットとは]
Knowクエリ:[丸顔のメンズのヘアスタイル]

Knowクエリを発行するユーザーは、おそらく新しいヘアスタイルのインスピレーションを探してます。このクエリに対し決定的に正しい答えはありません。

シンプルなKnowクエリ:[リタイア年齢の社会保障とは何ですか?]
Knowクエリ:[リタイアの計画]

Knowクエリは、複雑で状況に応じたトピックに関するものです。多くのユーザーは、幅広い目的でこのクエリを使うため、異なるユーザーごとには異なる情報によって助けられることでしょう。

12.7.2 Doクエリ、デバイスアクションクエリ

Doクエリの目的は、目標を達成するか、行動に参加することです。目的や行動は、ダウンロード、購入、WEBサイトやアプリを見つけたり、楽しんだり、操作したりすること。Doクエリには、すぐに達成される特定のニーズがあることもあれば、よりオープンエンドで、ブラウジングをして、目標を達成するために最終的に検索をすることもあります。

DoクエリKnowクエリとの境界線はしばしば曖昧で、一部のクエリは両方のカテゴリに当てはまることに注意してください。これら2つのカテゴリを厳密に区別することはやめましょう。これらのクエリは、ユーザーの意図に含まれるいくつかの全体像のパターンを示すために使われています。
多くのクエリはユーザーの意図に応じて異なり、1つだけのカテゴリにきちんと当てはまることはありません

以下にクエリ実行の例をいくつか示します。

[オンラインでGEDを取得]:米国の高校相当の卒業証書をオンラインで取得する。
[オンライン性格検査]:オンライン性格検査を受ける。
[私のbmiは何ですか?] :BMI(ボディマス指数)を計算します。
[駐車券を支払う]:駐車券で支払いをする。
[ストレンジャーシングスを見る] :テレビ番組「ストレンジャー シングス」を見る。
[Shape of youのビデオ]:エド・シーランの曲「Shape of You」のミュージックビデオを見る。
[ミュージックビデオ]:ユーザーは特定のミュージックビデオを要求していませんが、このクエリには依然としてDoクエリの意図が含まれているかもしれません。検索結果にあるオプションを見た後に、ユーザーは少なくとも1つのミュージックビデオを視聴する目的でクエリを使ったかもしれません。
[小さなバスルームの整理整頓アイデア]:WEBを閲覧して、小さなバスルームを整理する方法のアイデアを探す。

注意: これは、さまざまな種類のコンテンツが役立つかもしれない、オープンエンドのDoクエリです。あるユーザーは視覚的なインスピレーションを見つけようと画像やビデオを閲覧したいかもしれず、ハウツーガイドを読みたい人や、両方に興味がある人もいるかもしれません。


12.7.3 Webサイトクエリ

Webサイトクエリの目的は、ユーザーが要求した特定のWebサイト、Webページを見つけることです。この単一のWEBページは、クエリのターゲットといいます。

Webサイトクエリの1つのタイプは、URLクエリであり、次のいずれかになります。
・[http://www.ibm.com]、[www.ibm.com]、[ ibm.com]。
不完全なURLクエリ:URLクエリのように見えますが、「機能するURL」ではないクエリ。これらのURLを入力するか、ブラウザのアドレスバーに貼り付けても、これらのURLは読み込まれません。ユーザーは特定のページを念頭に置いていると考えられます。

[reddit login] :Redditのログインページを表示。
[tiktok] :tiktokのサイトを表示。
[yahoo mail] :Yahoo Mailのサイトを表示。
[waimart.com] :ウォルマートのサイトを表示。
[featherchair.com featherweight 13.5 lbs wheelchair]:フェザーチェアの車いす商品サイトの、フェザー級13.5ポンドを表示。


12.7.4 個人訪問(Visit-in-Person)クエリとユーザーの場所

人々は近くのコーヒー ショップ、ガソリン スタンド、ATM、レストランなどを探すために、検索エンジンを使用します。

あるクエリは、たとえば、企業、組織、その他の近くの場所などの、近くの情報や近くの結果を明確に尋ねます。あるクエリは、近くの情報や近くの結果を求めてはいません。

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個人訪問(Visit-in-Person)クエリ:
[ピザ]、[ヨガのクラス][コーヒーショップ]、[映画の上映時間]、[車の修理]、[歯科医]、[バンクオブアメリカのatmの場所]、[近くのスターバックス]

個人訪問(Visit-in-Person)ではないクエリ:
[ボストンレッドソックス]、[ワシントンポスト]、[スクラブルチート]、[定義of sedentary]、[aapl]、[beyonce]、[angry birds]、[small dogbreeds]、[dance videos]、[oscars 2012]、[pick up lines]、[bank of america login]

あるクエリでは、どちらの方向にも進む可能性があります。一部のユーザーは近くの結果を望んでいることもあり、そうでないこともあります。

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訪問と、非訪問との両方を目的としたクエリの例を、次に示します。
[ホテル]、[郵便局]、[h&m]、[図書館]、[バンクオブアメリカ]、[ギャップ]

場合によっては、ユーザーの場所によってクエリの理解が変わることがあります。テキサス州オースティンに近いユーザーの場合、クエリ[バーベナ] には 2 つの異なる解釈があります。バーベナという名前の人気レストランまたは植物バーベナです。

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他のほとんどのユーザーの場所では、Verbena という名前のレストラン (またはその他のもの) はなく、解釈は1つだけです。クエリの [バーベナ]は植物で、オースティンのレストランは、テキサス州オースティン以外ではあまり知られていません。

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クエリについて、また訪問する意図(visit-in-person)が含まれている可能性があるかどうかを考えるときは、常識を働かせてください。


12.7.5 複数のユーザー意図をもつクエリ

多くのクエリには、複数のユーザー意図が考えられます。複数の意図を持つクエリに特定の意図があるかどうかを判断する場合は、自身の判断で行ってください。
非常に多くの人が非常に多くのものを検索するため、解釈と意図が合理的であるかどうかを考慮し、必要に応じてクエリの調査を行います。

クエリ合理的なユーザー意図のクエリの例ありそうもないユーザー意図の例
[ハーバード]: ユーザーのニーズと場所に応じて、ユーザーは次のことを望むかもしれません 公式ホームページ (WEBサイトクエリ) にアクセスし、道順を確認する (Visit-in-Personクエリ)、願書を出すプロセスや歴史などの学校についての詳細情報を知る、最近のニュース、スポーツイベントの最新情報(Knowクエリ)。 このクエリは非常に広範囲にわたります。異なる人が異なるものを探しているかもしれません。ただし、広範なクエリ [ハーバード] で、誰かがハーバード大学の「音楽の科学と心理学」などの特定の講座を探しているという可能性はとても考えにくいです。
[ウォルマート] : ユーザーは、近くのウォルマートに行きたい(Visit-in-Personクエリ)、ホームページを閲覧してオンラインで買い物をする(WEBサイトクエリ)と望むかもしれません。会社に関する情報、または最近のニュース、SNS投稿などをさらに詳しく知りたいユーザーもいるかもしれません(Knowクエリ)。 このクエリは非常に広範囲にわたります。異なる人が異なるものを探しているかもしれません。ただし、クエリ [ウォルマート] で、誰かがウォルマートの2001年からの慈善寄付に関するニュース記事を探しているという可能性はとても考えにくいです。


12.8 結果(Result)ブロックについて

次の章に、さまざまなタイプのクエリと検索結果の例を示します。このガイドラインでは、特に明記しない限り、結果(Result)ブロックとページは、スマートフォンで簡単に使えるでしょう。


12.8.1 Web検索結果ブロックの例

Web検索結果ブロックには通常、タイトルリンクURLページを説明するテキストの「スニペット」があります。多くのクエリでは、Web検索結果ブロックが、もっとも役に立つタイプの結果です。





クエリとユーザー意図WEB検索結果ブロック
クエリ:[cuisinartフードプロセッサーのレビュー]

ユーザーの場所:オクラホマ州オクラホマシティ

ユーザーの意図:これはKnowクエリです。ユーザーは、Cuisinartフードプロセッサーの最近のレビューを見つけたいと考えています。

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クエリ:[ブロードウェイチケット]

ユーザーの場所:ニューヨーク州ニューヨーク市

ユーザーの目的:これは、KnowクエリまたはDoクエリです。価格を検索したり、チケットを購入したりしたいと考えています。

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12.8.2 特別なコンテンツの結果(Result)ブロックの例

特別なコンテンツの結果(Result)ブロック(SCRB)は、Web検索結果ブロックとともに、検索結果ページに表示されます。これらは、常にではないものの、検索結果ページの最初の結果であることもよくあります。

特別なコンテンツの結果ブロック(SCRB)は、検索結果ページの中で、ユーザーに対しコンテンツを直接見せるように設計されています実用的な計算機から、再生可能なビデオインタラクティブな天気情報まで、これらの結果は、ユーザーが情報やコンテンツをすぐに取得するために役立ちます。一部のSCRBには、ランディングページへのリンクが含まれていることもあります。

重要:

インタラクティブな機能はすべて正常に機能し、機能すると想定してください。一例を示します。

・すべての結果(Result)ブロックは、目立つリンクが有効にされた、検索結果の「スクリーンショット」または画像です。残念ながら、インタラクティブな結果ブロックのスクリーンショットまたは画像は、実際にユーザーが検索したときのようには機能しません。品質評価作業では、インタラクティブな結果ブロックが、意図したとおりに機能すると想定し、結果ブロックを操作してみてください。一部のリンク、ボタン、またはその他の機能が機能するかもしれません。
・品質評価作業が準備されてから、実際にブロックを評価するまでに遅延が発生し、特別なコンテンツの結果ブロックの一部の情報が、数時間または数日古くなる場合があります。株価や気象情報ブロックは、ユーザーに対し、最新でとてもタイムリーな情報を提供するようにされています。ただし、評価時間の遅れにより、情報が正確でなくなることがあります。特別なコンテンツの結果ブロックが古くなったからといってペナルティを科さないでください。特に指示がない限り、ブロックには、ユーザーの現在の情報が表示されていると想定します。

クエリとユーザー意図特別なコンテンツの結果ブロック(SCRB)
クエリ:[天気]
ユーザーの場所:イリノイ州シカゴ
これはシンプルなKnowSimpleです。モバイルユーザーには非常に単純な情報ニーズです。気温と、雨や雪の予報を見つけることです。ユーザーはその場所のの天気を知りたいと考えています。
注:ブロックにユーザーの現在の情報が表示されていると想定します。
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クエリ:[エマストーンの映画]
ユーザーの意図:これはKnowクエリです。ユーザーは、エマストーンが主演する人気の映画についての情報を取得したいと考えています。
結果ブロックでは、ユーザーはエマストーンが主演する映画をすぐに見るか、リンクをクリックして各映画の詳細を確認することもできます。ユーザーはスワイプし、他の映画のリストを表示させることもできます。
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クエリ:[バナナのカロリー]
ユーザーの意図:これはシンプルなKnowクエリです。
バナナのカロリー数を知りたいと考えています。
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クエリ:[NFLのスコア]
ユーザーの意図:これはKnowクエリです。ユーザーは、最新のナショナルフットボールリーグのスコアを検索したいと考えています。
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クエリ:[coldplay f ix you video]
ユーザーの意図:これはDoクエリです。ユーザーは、Coldplayの曲「Fix You」ミュージックビデオを見たいと思っています。
結果:この結果ブロックをクリックすると、ユーザーは自分のスマートフォンで、曲のミュージックビデオを再生したり、アーティスト/アルバムなどについて詳しく知ることができます。
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クエリ:[もっとも高いツリーは何ですか]
ユーザーの意図:これはシンプルなKnowクエリです。
ユーザーは、どのタイプの木が最も高いかを知りたいと考えています。
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Part3 NeedsMet評価ガイドライン

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13.0 Needs Metスケールを使用した評価

さまざまな種類のクエリと結果がありますが、評価のプロセスは同じです。NeedsMet評価タスクでは、モバイルユーザーにとって、結果がどれほど役に立ち、満足できるかについて、モバイルユーザーのニーズに焦点を合わせて考えるように求められます。
NeedsMetレーティングスライダーは次のようになります。

レーティング説明

FullyMeets(FullyM)

1つの特定の検索結果を探すという明確な意図があり、ユーザーが探していたものと一致する検索結果となるクエリにのみ適用される、特別なレーティングカテゴリ

Highly Meets(HM)

主要なクエリの解釈、一般的な解釈、あるいはマイナーでも合理的なクエリの解釈と、ユーザーの意図に対し、とても役に立つ検索結果

Moderately Meets(MM)

主要なクエリの解釈、一般的な解釈、あるいはマイナーでも合理的なクエリの解釈と、ユーザーの意図に対し、役に立つ検索結果

Slightly Meets(SM)

主要なクエリの解釈、一般的な解釈、あるいはマイナーでも合理的なクエリの解釈と、ユーザーの意図に対し、あまり役に立たない検索結果
または、ありそうもないマイナーなクエリの解釈やユーザー意図の役に立つ検索結果

Fails to Meet(FailsM)

すべて、またはほとんどのユーザーのニーズを満たすことがまったくできない検索結果。たとえば、クエリの主題から外れている、あるいは偶然のクエリ解釈に対応しているような検索結果

中間のレーティングを割り当てることができることに注意してください。2つの評価ラベルの中間にあると思われる場合は、中間の評価を使用してください
2つのラベルの間にスライダーをドラッグするか、スライダーを配置するポイントをクリックします。


13.1 結果(Result)ブロックの評価: ブロックコンテンツとランディング ページ

Needs Met評価では、各検索結果に評価を割り当てます。各検索結果には、結果ブロック内のコンテンツと、検索結果に関連付けられたランディングページが含まれます

検索結果のどの部分を評価しますか? ランディングページのNeeds Met、または各検索結果のブロックコンテンツのNeeds Metを評価する評価作業を具体的に求められた場合は、ガイドラインのセクション13.1.1 に従う必要があります。
具体的なNeeds Met評価が要求されたのでなければ、次のガイダンスに従う必要があります。

ブロックのタイプ評価対象
特別なコンテンツの結果ブロック (SCRB)
注: インタラクティブな結果ブロックは意図したとおりに機能することを前提としています。リンク、ボタンや他の機能などの、結果ブロックを操作してみて、評価作業を行います。
このタイプのブロック内のコンテンツは、評価においていつも大きな役割を果たす必要があります。
一部の特別なコンテンツの結果ブロックには、ランディングページへのリンクが含まれていることがあります。こうした場合には、ユーザーがニーズを満たすために、リンクをクリックするかどうかを考えてください。
・ほとんどのユーザーがクリックしない場合は、特別なコンテンツの結果ブロックに基づき、ブロックのコンテンツのみで評価します。
・一部または多数のユーザーがクリックする場合は、ブロック内のコンテンツに加え、ランディングページについても考慮します。どちらも役に立つ場合に高評価が適用されるべきです。
WEB検索結果ブロッククリックは必須であり、リンク先のランディングページを見きわめて評価して評価を割り当てる必要があります。

たとえば、 [what does love mean].というクエリについて考えてみましょう。

結果(Result)ブロッククエリ:[what does love mean]レーティング
特別なコンテンツの結果ブロック2023112309.jpg特別なコンテンツの結果ブロックには、たくさんの役に立つコンテンツが含まれていますが、ランディングページのリンクに明らかに関連付けられていないため、ほとんどのユーザーはおそらくクリックしないでしょう。したがって、評価の基準となるのは、ブロック自体の内部のコンテンツです。
WEB検索結果ブロック2023112310.jpg この場合、クエリの答えであるWEB検索結果を取得するために、ユーザーは次をクリックする必要があります。したがって、評価の基準となるのは、ランディングページのコンテンツです。


以下に、ブロックが主に内部のコンテンツに基づいて評価される、特別なコンテンツ結果ブロックそのものの例をいくつか示します。いつものように、あなた自身で判断を行ってしてください。

クエリと、特別なコンテンツの結果ブロック
クエリ : [utopia animal hospital]
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クエリ : [chicago weather]
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クエリ : [calories in a banana]
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クエリ : [how to find security code on visa]
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クエリ : [how did Lincoln die]
2023112315.jpg
クエリ : [movies san francisco]
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13.1.1 ランディング ページのニーズメット評価ととブロックコンテンツのNeeds Met評価

ほとんどの場合、Needs Met評価を割り当てるときは、上記の手順に従う必要があります。ただし、場合によっては、評価作業には、ランディングページのNeeds Metか、ブロックコンテンツのNeeds Met評価を割り当てるよう求める特別な指示が含まれる場合があります。
このような場合は、次の手順に従ってください。

Needs Met評価の種類評価対象
ランディングページのNeeds Met評価 ランディングページのNeeds Met評価は 、結果(Result)ブロック内のランディングページのリンクのみに基づいて行う必要があります。
これは、特別な結果(Result)ブロック(SCRB)と、WEBの検索結果ブロックの両方に適用されます。結果(Result)ブロック内に表示されるコンテンツは、ランディングページのNeedsMet評価を考慮すべきではありません。
ブロックコンテンツのNeeds Met評価 ブロックコンテンツのNeeds Met評価は 、結果(Result)ブロック内のコンテンツのみに基づく必要があります。
これは、特別な結果(Result)ブロック(SCRB)と、WEBの検索結果ブロックの両方に適用されます。ブロックコンテンツのNeeds Met評価をする場合は、ランディングページをクリックしないでください。ランディングページのコンテンツは、ブロックコンテンツのNeeds Met評価に考慮すべきではありません。
WEB検索結果ブロックの場合は、ページタイトル、スニペット、およびブロック内のビジュアルコンテンツが ユーザーのニーズに直接応えている程度のみを考慮してください。
特別な結果(Result)ブロック(SCRB)の場合は、ブロック内のコンテンツがユーザーのニーズに直接対応する範囲のみを考慮してください 。
Needs Met標準的なNeeds Met評価については、セクション 13.1 の指示に従ってください。


13.2 Fully Meets(FullyM)

Fully Meetsは、次のすべてが当てはまる場合にのみ適用される特別な評価カテゴリです

クエリの解釈とユーザーの意図は具体的、明確、そして明確です。
特定のWEBサイト、特定のWEBページ、特定の単純な事実、またはその他の特定の検索結果があり、評価ロケールとユーザーの所在地のすべてか、ほぼすべてのユーザーが探しています。
評価ロケールおよびユーザーの所在地のすべてか、ほぼすべてのユーザーが、結果に完全に満足するでしょう。

ほとんどのクエリでは、完全に一致する検索結果を得ることができません。ほとんどのクエリでは、単一のWEBサイト、またはWEBページが指定されません。ほとんどのクエリは、知っている単純な事実を包括的な答えとして1つだけ持つほど、具体的ではありません。ほとんどのクエリでは、異なる人々が異なる種類の結果を求めるかもしれません。多くのクエリでは、1人のユーザーが多くの異なる結果求めていることがあります

結果(Result)ブロックが、ユーザーのニーズを完全に満たすことができるかどうかは、自身で判断する必要があります。ここにいくつかのFully Meets評価が適切なシナリオを示します。

・ユーザーは明らかに特定のWEBページ、またはWEBサイトと、ユーザーのニーズを満たす特定のWEBページやWEBサイトを含む結果(Result)ブロックを探しています。
・このクエリを検索する、評価ロケールまたはユーザー所在地内の、すべてか、ほぼすべてのユーザーは、同じ特定の事実または情報を探していると考えられます。結果(Result)ブロックは情報を完全、正確、明確に、すべてか、ほぼすべてのユーザーが受け入れられる情報を提供します。

Fully Meets評価を使用する前に、非常に具体的な事実や情報を求めるクエリの場合は、正確性をチェックし、すべてか、ほぼすべてのユーザーが受け入れられる、信頼でき、専門家の合意が存在する場合にはそれによって裏付けられたソースからのものであるかを、確認する必要があります。

Fully Meets評価を使用するときは、慎重になりましょう。正しい「答え」が1つだけあるように見えるクエリにも、すべてか、ほぼすべてのユーザーを満足させるためには、役に立つより多くの観点があるかもしれません。疑わしい場合には、より低い評価を使用してください。

注: 結果(Result)ブロックが完全な満足に近づいている場合でも、そのブロックだけではFully Meetsには十分ではないかもしれません。
すべてか、ほぼすべてのユーザーの場合、「Highly Meets」または「Highly Meets+」の評価が適切である可能性があります。


13.2.1 Fully Meets(FullyM)結果ブロックの例

クエリとユーザー意図検索結果評価(レーティング)Fully Meetsの説明
クエリ:[amazon]
ユーザー意図:AmazonのWEBサイトを見に行く。
2023112317.jpg2023112331.jpgクエリには、amazon.comのWEBサイトにアクセスするという明確な意図があります。他にもあるかもしれないが、クエリの解釈で圧倒的に支配的なのはWEBサイト。
クエリ:[target website]
ユーザー意図:TargetのWEBサイトを見に行く。
2023112318.jpg2023112331.jpgこのクエリは明らかにtarget.comへの訪問です。
クエリ:[titanic imdb]
ユーザー意図:レビュー&データベースサイトIMDbでタイタニックのページを見たい。
2023112319.jpg2023112331.jpgこのクエリは明らかにIMDbのタイタニックのページへの訪問です。
クエリ:[www.netflix.coom]
ユーザー意図:ストリーミングサイトNetflixに行く。
2023112320.jpg2023112331.jpgたとえこれが不完全なURLクエリであっても、ユーザーが NetflixのWEBサイトに行きたいのは明らかです。
クエリ:[cnn health]
ユーザー意図:cnn.comのヘルスケアセクションに行く。
2023112321.jpg2023112331.jpgクエリはcnn.comのサイトのヘルスケアのセクションに行きたいことが明らかです。
クエリ:[cnn]
ユーザー意図:CNNのWEBサイトに行く。
2023112322.jpg2023112331.jpgクエリにはCNNのニュースやコンテンツにアクセスするという明確な意図があります。WEBサイトには、ユーザーが検索し、完全に意図を満たすコンテンツがあります。
クエリ:[lebron james stats basketball- reference.com]
ユーザー意図:特定のWEBサイトで、ジェームズ・レブロン選手の統計ページ行く。
2023112323.jpg2023112331.jpgクエリには、basketball-reference.commのサイトのレブロン・ジェームスの統計ページに行く明確な意図があります。
クエリ: [chef chu phone number]
ユーザーの所在地:カリフォルニアのロスアルトス
ユーザー意図:レストランchef chuの電話番号を探す。
2023112324.jpg2023112331.jpgchef chuはユーザーのいる地域にある中華料理レストランです。この結果ブロック正しい電話番号を示しており、電話を直接かけられるオプションがあるため、ユーザー意図に完全に対応しています。
注: Fully Meetsにする前に確認する必要があります。Chef Chuの公式サイトで電話番号が正しいことを確認しましょう。
クエリ:[how to find Mac OS version]
ユーザー意図:Mac OSのバージョンを確認する方法を知る。
2023112325.jpg2023112331.jpg結果ブロックには、完全に正しい答えが目立つようにあり、ユーザーは簡単に読むことができます。結果ブロックは完全にユーザーのニーズに応えています。
クエリ:[new york city population 2012]
ユーザー意図:2012年時点のニューヨーク市の人口を知る。
2023112326.jpg2023112331.jpg結果ブロックには、完全に正しい答えが目立つようにあり、ユーザーは簡単に読むことができます。結果ブロックは完全にユーザーのニーズに応えています。
クエリ:[what is the weather forecast for today]
ユーザーの所在地:カリフォルニアのマウンテンビュー
ユーザー意図:カリフォルニアのマウンテンビューの転機を知る。
2023112327.jpg2023112331.jpg結果ブロックには、完全に正しい答えが目立つようにあり、ユーザーは簡単に読むことができます。結果ブロックは完全にユーザーのニーズに応えています。
覚書:このような天気クエリは、シンプルなKnowクエリであると考慮できることを忘れないでください。
クエリ:[what country is mount fuji in]
ユーザー意図:富士山がある国を見つける。
2023112328.jpg2023112331.jpg結果ブロックには、完全に正しい答えが目立つようにあり、ユーザーは簡単に読むことができます。結果ブロックは完全にユーザーのニーズに応えています。
クエリ:[chevron at shoreline and middlefield]
ユーザーの所在地:カリフォルニアのマウンテンビュー
ユーザー意図:ユーザーがいる場所から行くことができる特定のガソリンスタンドを見つける。
2023112329.jpg2023112331.jpg目的は、指定のガソリンスタンドという特定の場所をユーザーが訪問することです。この結果ブロックには、指定されたシェブロンの場所と、そこに訪問するための情報があります。
クエリ:[1600 pennsylvania ave washington dc]
ユーザーの所在地:カリフォルニアのベーカーズビル
ユーザー意図:地図を見つけ、その住所の情報と生き方を調べる。
2023112330.jpg2023112332.jpgこのブロックには、 問い合わせた住所、生き方を調べるリンク、有名なランドマーク(ホワイトハウス)のあるマップが含まれています。遠く離れた場所の地図上の特定の住所(や事業所) を検索することは珍しいことではありません。ユーザーが明示的に遠く離れた特定の住所を訊ね、この結果はとても満足させるものです。こうした特別なクエリについては、ユーザーの場所が評価を変えるものではありません。
注: この結果に十分に満足するユーザーがいるとともに、さらに一部ユーザーはさらに詳しい情報 (例:写真、簡単な説明)を望むかもしれません。


13.2.2 Fully Meetsの結果が得られないクエリの例

Fully Meetsの結果が得られないクエリがいくつかあります。ここではいくつかの例を示します。

クエリのタイプFully Meetsを得られない説明
広範なクエリが存在しない場合には、すべてのユーザーを満足させる 単一の結果が存在しない可能性があります[knitting] これは広範な情報クエリです。編み物は誰でもできる、誰でもできる活動です。さまざまなユーザーがWEBサイトを制作でき、動画、説明書、型紙など、さまざまなタイプのコンテンツが必要になる場合があります。 編み物情報の公式ソースはなく1つの検索結果がほとんどのユーザーを満足させることはありません。したがってこのクエリでは、完全に一致する結果はあり得ません。
有名な名前
例 [barack obama]
これは広範な情報クエリであり、ユーザーが何を探しているか正確に知ることは不可能です。
明確なユーザーの意図、支配的な解釈のない曖昧なクエリ[ada]このクエリには有力な解釈はありません。次の主体はすべて共通で当てはまります。
障害のあるアメリカ人の行動。米国歯科医師会。アメリカ糖尿病協会。
どの解釈をとっても、それぞれには公式ホームページがありますが、支配的な解釈がないため、どれも完全に満たされません。
無名の人の名前
例 [sam wen]
人の名前のクエリは難しい場合があります。多くの、またはほとんどの人のクエリには、支配的な解釈がありません。珍しく聞こえる名前のクエリでも、支配的な解釈がありません。たとえば[sam wen]、[tran nguyen]、[david mease]などのクエリでは、それぞれに複数名がおり、では完全に一致する結果が得られません。これらの名前のについて、ユーザーが特定の何を探しているか、ほとんど明確ではありません。


13.3 Highly Meets(HM)

「Highly Meets(HM)」の評価は、主要な解釈、一般的な解釈、または合理的なマイナー解釈、あるいはクエリのユーザーの意図に対して非常に役立つ結果に割り当てられます。

Highly Meetsの結果は満足度が高く、合理的な解釈と意図によく「適合」しています。さらに、多くの場合には次のような特徴がいくつかあります (クエリによって異なります)。

・適度な娯楽を目的としたクエリに対して、娯楽または楽しいもの
単一の正解がない質問に対して、実際の人々の意見、視点、経験を代表している
・情報クエリの場合、次のような非常に役立つ結果が得られる
 ・役立つ画像や動画、分かりやすい概要など、内容が分かりやすい
 ・詳細な説明や専門家による分析など、詳細なコンテンツ、洞察力に富んだコンテンツを提供する
・最近作成されたコンテンツが役に立つクエリの場合には、たとえばあるトピックに関するニュース速報、最新のバイラルビデオ、注目の新しいファッションに関する最新のコンテンツなど、「みんなが何について話しているか」についての最新の更新されたコンテンツ

Highly Meetsの検索結果には、記事、短編または長編のビデオ、画像、ソーシャル メディアの投稿、フォーラムのディスカッションなどなど、あらゆる種類のコンテンツが含まれます。
Highly Meetsの結果には長さの要件はありません。時には、満足できる検索結果は、短くてわかりやすいものとなります。他の検索結果では、深さとコンテンツの豊富さのおかげで非常に満足のいくものになるかもしれません。
一部のクエリでは、複雑なトピックや、短い回答では誤解を招く可能性があるYMYLクエリのように、完全性、包括性が非常に重要になる場合があります。

Highly Meetsの検索結果には正確さが必要です。 YMYLトピックに関するHighly Meetsの情報ページは、正確で信頼でき、医療および科学情報を高度に満たすページでは、ユーザーが明確に別の観点を求めている場合を除き、科学的・医学的コンセンサスが十分に確立されたものである必要があります

クエリには、多くのHighly Meetsの検索結果がありえます。検索エンジンは、さまざまなWEBサイトから、さまざまな人々や視点からのさまざまなコンテンツタイプから得られた多様な高度な検索結果を提供するよう努める必要があります。特に単一の「正しい答え」がないクエリ、主観的なクエリ、複数の意図と解釈を持つクエリ、意見や視点を求めるクエリと、単にWEBを閲覧または探索することを目的とするクエリにとって重要です。

ほとんどのクエリでは、Highly Meetsは検索結果が受け取ることのできる最高の評価です。特定のクエリの解釈とユーザーの意図に応じて利用できる最も役立つコンテンツが、Highly Meetsに適合します
インターネット上には、適切なクエリ解釈とユーザー伊藤に適合するさまざまな非常に役立つコンテンツが用意されているため、一部のクエリには、複数のHighly Meetsの検索結果が含まれています。
他のクエリでは、インターネット上に存在しないか、検索エンジンが約に立つコンテンツを見つけることができないため、Highly Meetsの結果がまったく得られない場合があります。
せん。Highly Meetsの基準は非常に高いものです。


13.3.1 Highly Meets(HM)結果ブロックの例

クエリとユーザー意図検索結果評価(レーティング)Fully Meetsの説明
クエリ:[trader joes]
ユーザー所在地:ノースカロライナのシャルロッテ
ユーザー意図:考えられるユーザーの意図は2つあります。おそらくほとんどのユーザーが望んでいることは、近くのチェーン店trader joesを訪問するか、WEBサイトにアクセスすることです。
2023112333.jpg2023112337.jpgこの結果にはシャーロットエリアの3店舗の情報の完全なリストが表示されます。これは店に行きたいユーザーにとって非常に役立ちます。 注: この結果ブロックは、WEBサイトに行ってクーポンや宣伝など追加の情報を確認したいユーザーは追加の結果を見ないといけないため、 Fully Meetsではありません。
クエリ:[trader joes]
ユーザー所在地:ノースカロライナのシャルロッテ
ユーザー意図:考えられるユーザーの意図は2つあります。おそらくほとんどのユーザーが望んでいることは、近くのチェーン店trader joesを訪問するか、WEBサイトにアクセスすることです。
2023112334.jpg2023112337.jpgこちらは企業情報、店舗、プロモーション、レシピ、 ニュースなどがあるトレーダージョーズの公式サイトです。
注: この結果ブロックは、 店舗に行くための情報が欲しいユーザーにとっては、見つけるには少し作業が必要で時間がかかるため、Fully Meetsではありません。
クエリ:[museum of modern art]
ユーザー所在地:ニューヨーク州のマンハッタン
ユーザー意図:考えられるユーザーの意図は2つあります。おそらくほとんどのユーザーが望んでいることは、美術館を訪れること(注:ユーザーは美術館がある場所であるニューヨークにいます)、またはWEBサイトにアクセスすることです。
2023112335.jpg 2023112337.jpgこちらは展示物の情報や会員、店舗などの情報がある美術館の公式WEBサイトで、とても役に立ちます。
注: この結果ブロックは、 美術館に行くための情報が欲しいユーザーにとっては、見つけるには少し作業が必要で時間がかかるため、Fully Meetsではありません。
クエリ:[museum of modern art]
ユーザー所在地:ニューヨークのマンハッタン
ユーザー意図:考えられるユーザーの意図は2つあります。おそらくほとんどのユーザーが望んでいることは、美術館を訪れること(注:ユーザーは美術館がある場所であるニューヨークにいます)、またはWEBサイトにアクセスすることです。
2023112336.jpg2023112337.jpg結果ブロックには美術館に関する情報があり、美術館に行きたい人にとってはとても役立ちます。
注: この結果ブロックは、WEBサイトを見たい人にとってはリンクはあるものの、タイトル、URL、スニペットがないためWEB検索結果よりも有益ではなく、Fully Meetsではありません。
クエリ:[belmont library]
ユーザー所在地:マサチューセッツのベルモント
ユーザー意図:図書館の情報を探すか、WEBサイトを訪問する。
2023112338.jpg2023112337.jpgユーザーの場所 (マサチューセッツ州ベルモント)には、図書館は1つだけです。結果ブロックには図書館の情報、特に訪問したいユーザーにとって役に立つ場所情報があります。 注: この結果ブロックは、WEBサイトを見たい人にとってはリンクはあるものの、タイトル、URL、スニペットがないためWEB検索結果よりも有益ではなく、Fully Meetsではありません。
クエリ:[belmont library]
ユーザー所在地:カリフォルニアのベルモント
ユーザー意図:図書館の情報を探すか、WEBサイトを訪問する。
2023112339.jpg2023112337.jpg図ユーザーの場所 (マサチューセッツ州ベルモント)には、図書館は1つだけです。この結果ブロックは、WEBサイトを見たい人にとってはリンクはあるものの、タイトル、URL、スニペットがないためWEB検索結果よりも有益ではなく、Fully Meetsではありません。
クエリ:[celine dion]
ユーザー意図:歌手セリーヌ・ディオンについてもっと知る。
2023112340.jpg2023112346.jpgユーザーの意図が広すぎるため、Fully Meetsとはいえません。しかし、これはセリーヌ・ディオンの公式サイトで、最近のニュースなどのコンテンツ、番組情報、音楽、写真、動画などのたくさんの情報があり、とても参考になります。
クエリ:[manresa reviews]
ユーザー所在地:カリフォルニアのサンノゼ
ユーザー意図:カリフォルニア州ロスガトスにあるレストランのレビューを探す。
2023112341.jpg2023112346.jpgこのWEB検索結果のランディングページには、レストランの口コミ127件があります。最初の3つのレビュー恥どうっで表示され、クリックすれば詳細表y時できるためとても役立つ検索結果です。
クエリ:[nearby coffee shops]
ユーザー所在地:ワシントンD.C.
ユーザー意図:近くのコーヒーショップを見つける。
2023112342.jpg2023112345.jpg目的はコーヒーショップを見つけることで、ユーザーがいる場所が地図上に青い点で表示されます。
この結果ブロックには非常に大きな特徴があります。周囲数マイルの近くの、人気がある満足できるリストと、その中の顕著なオプションがあります。この種のブロックは特に直接訪問したいユーザーにとって役立ちます。
これらのブロックでは、コーヒーショップをクリックすると、ショップに電話する、道順を調べる、レビューを読むなどのオプションがインタラクティブに提供されることに注意。 注:近くのコーヒーショップを探すユーザーには役に立つものであっても、すべてのユーザーがそれぞれの所在地の近くの満足できる完全なリストを得られるとは限らず、Fully Meetsではありません。
クエリ:[what country is mount fuji in]
ユーザー意図:富士山がある国を見つける。
2023112343.jpg2023112346.jpgこれは具体的な、シンプルなKnowクエリです。このWEB検索結果のランディングページでは、クエリに対しては、たくさんの山の情報を提供します。一方、クエリの答えの説明は、WEB検索結果の中で目立つように表示されていません。
クエリ:[broadway tickets]
ユーザー所在地:ニューヨーク州ニューヨーク市
ユーザー意図:ブロードウェイでショーを見るチケットの価格を調べて購入する。
2023112344.jpg2023112346.jpgこのWEB検索結果のランディングページでは、ブロードウェイのチケットがたくさん販売されています。これはとても役に立つ結果です。
クエリ:[kids backpacks]
ユーザー意図:子供用のバックパックの価格を調べて購入する。
2023112360.jpg2023112346.jpgこのWEB検索結果のランディングページでは、多くの子供用バックパックが販売dされています。この会社は知名度もあり、子供向けにさまざまな年齢用の高品質バックパックを製造し、販売しています。それぞれのバックパックについて多くの商品情報とユーザーレビューがあり、オプションで便利な絞り込み機能があります。
クエリ: [poison ivy]
ユーザー意図:ツタウルシ植物の写真と、ツタウルシの毒を治療する方法を調べる。
2023112347.jpg2023112346.jpgこのWEB検索結果のランディングページでは、たくさんの役に立つツタウルシに関する情報があります。
クエリ:[michael jordan]

ユーザー意図:マイケル・ジョーダンについての情報、ニュース、画像などを探す。
2023112348.jpg2023112346.jpgこのWEB検索のランディングページは、マイケル・ジョーダンに関するWikipediaの記事で、この結果はとても役に立ちます。
クエリ: [around the world tutorial soccer]
ユーザー意図:世界各地のサッカーの技術についてのチュートリアルを探す。
2023112349.jpg2023112346.jpgこの結果は、音声による指示、知識とともに動作を示すチュートリアルの動画で、とても役に立ちます。
クエリ:[trestle bridge]
ユーザー意図:ユーザーは、トレッスル橋について理解し、より詳しい情報(外観、構造、材料の種類、そのタイプの橋の有名な例など)を学びたいと考えています。
2023112350.jpg2023112346.jpgトレッスル橋の画像を見るとこのタイプの橋を理解するのにとても役立ちます。橋のデザインがユニークなため、この場合、「一枚の絵には千の言葉の価値がある」という、文章より画像が役に立つかもしれません。
クエリ: [invasive species]
ユーザー意図:外来種の生物に関する情報を見つける。
2023112351.jpg2023112346.jpg結果ブロックには、外来生物種についての優れた概要があります。事例、影響などは追加で見る情報となりますが、 全体的にとても役に立津結果です。
クエリ: [verbena]
Austin, TX
ユーザー意図:ハーブ(verbena)のスパイス、またはオースティンのレストランの情報を見つける。
2023112352.jpg2023112346.jpgテキサス州オースティンのユーザーの場合には、クエリ [verbena] には2つの解釈ができ、植物のハーブ(verbena)、あるいはverbenaという名前の人気レストランがあります。ユーザーの所在地であるオースティンでは、多くのユーザーはおそらくレストランを探しています。ただし、完全ではありません。一部のユーザーは植物に関する情報を探したいため、検索結果をクリアする可能性があります。レストランの検索結果は、最も可能性の高いユーザーのニーズである、訪れることを希望するユーザーにとっては非常に優れています。
クエリ: [kristen wiig]
ユーザー意図:女優、コメディアン、作家、そしてプロデューサーであるkristen wiigの情報を探す。
2023112353.jpg2023112346.jpgクリステン・ウィグをテーマとしたファンサイトです。WEBサイトには、50,000 枚以上の写真、300以上のビデオクリップ、インタビュー、記事などの包括的な情報があり、この結果はとても役に立ちます。
クエリ:[emily blunt]
ユーザー意図:略歴(映像など)、最近のニュースなど、有名人エミリー・ブラントについての噂話を探す。
2023112354.jpg2023112346.jpgこの検索結果は人気のある映画の主演女優を示しており、クエリの合理的な意図からは、彼女の映像を探しているユーザーにとって非常に役立つ結果です。この結果に対してはHighly Meetsが適切です。
クエリ:[1969 moon landing]
ユーザー意図:歴史的な出来事についての正確で、権威ある情報。
2023112355.jpg2023112346.jpgこのWEB検索結果のランディングページには、NASAの公式ウェブサイトにあるアポロ11号の月面着陸に関する情報が含まれており、この組織は1969年にこの使命を遂行しました。メインコンテンツ(MC)にはたくさんの役に立つ情報や、詳細な解説、ビデオ映像と画像、ユーザーが見て探検できる月面着陸などのコンテンツがあり、とても役に立つ結果です。
クエリ:[jennifer aniston]

ユーザー意図:ジェニファー・アニストンの画像、最近のニュース、情報を見つける。
2023112356.jpg2023112346.jpgこれは女優についてんの広範なクエリです。異なるユーザーが、異なるものを探している可能性があります。この検索結果では、ジェニファー・アニストンについて最近のニュースが表示されています。女優について、当時としてはタイムリーに書かれた記事で、比較的 興味深い、毎日のニュースのようなただのありふれたものではありません。ユーザー意図の合理的な解釈から、この結果はとても役に立ちます。
クエリ:[mentos and coke death]
ユーザー意図:メントスとコカ・コーラを混ぜるとの原因となるという、2006年にインターネットで広まったユーモアのある噂について正確な情報を探す。
2023112357.jpg2023112346.jpgこのランディングページはファクトチェックと事実の訂正を行うWEBサイトに収録されています。ページを呼び出して、ストーリーが「事実誤認」の場合には、著者がどうしてその結論に至ったかの信頼できる説明と、類似の都市伝説を見ることができます。この結果はとても役に立ちます。
クエリ: [avatar the way of water movie review]
ユーザー意図:2022 年の映画『アバター:ウェイ・オブ・ウォーター』のエピソード、レビューの抜粋を探す。
2023112358.jpg2023112346.jpgこのディスカッション投稿には、さまざまな情報源から映画について質問したレビューのスニペットが含まれます。さまざまな参加者もディスカッションに加わり、投稿にコメントしています。これはとても役に立つ結果です。
クエリ: [seattle, washington]
ユーザー意図:ワシントン州シアトルの情報、ニュース、地図を探す。
2023112359.jpg2023112346.jpg検索結果として、 ワシントン州シアトルのマップが表示され、地図上をクリックするとさらに詳細な地図が表示されます。これはユーザー意図に添い、とても有益な結果です。


13.4 Moderately Meets(MM)

「中程度に満たす(Moderately Meets)」という評価は、マイナーでも合理的な解釈と意図を含む、クエリの合理的な解釈やユーザーの意図にとって役立つ結果に割り当てられます。

中程度に適合する結果には、Highly Meetsよりも価値のある属性が少なくなります。中等度を満たす結果は次のとおりです。依然としてクエリに「適合」していますが、Highly Meetsの結果よりは満足度は低くなります。たとえば:

Moderately Meetsの結果は、単一の正解がないクエリの場合よりも、実際の人々の意見、視点、経験を反映されていない可能性があります。
・情報クエリの場合、Moderately Meetsの結果には、Highly Meetsの結果よりもやや理解しにくい内容が含まれる可能性があります。
・最近作成されたコンテンツが役に立つクエリの場合、Moderately Meetsの結果は最近作成されたコンテンツよりもやや古い場合があります。

クエリには、多くのModerately Meetsの結果が含まれる場合があります。Moderately Meetsの結果は、すべての形式 (ビデオ、オーディオ、テキスト、画像)や、さまざまな種類のWEBサイト (専門サイト、企業サイト、フォーラム、ソーシャル メディアなど)に使用できます。

検索結果の側面がHighly Meetsであっても、他の側面がSlightly Meetsであると思われる場合、Moderately Meetsが適合する評価です。

Moderately Meetsの検索結果には「問題」はありません。Moderately Meetsの結果は古くなったり、不正確になったりすることはありません。
Moderately Meetsの検索結果は、一般に平均して良好です。

(MM)結果ブロックの例

クエリとユーザー意図検索結果評価(レーティング)Moderately Meetsの説明
クエリ:[emperor penguin]
ユーザー意図:皇帝ペンギンの情報や写真、ビデオを探す。
2023112391.jpg2023112392.jpg成長した皇帝ペンギンに向かって歩く、かわいい赤ちゃんペンギンのショート動画です(14秒)。これは合理的な解釈と、かわいい写真や皇帝ペンギンの動画を探す意図からは役に立つ結果です。ただし、クエリのこの結果は非常に満足か、非常に役に立つとまではいえません。中程度とするのが適切です。
クエリ:[where is virginia in the us]
ユーザー意図:バージニア州がアメリカのどこにあるかを探す。
2023112393.jpg2023112394.jpgこれは、 合理的な解釈として、バージニアとどの州が国境を接しているのかを知りたいというクエリです。ただし、検索結果では、視覚的に地図などの情報が欠けているため、あまり役に立ちません。中程度とするのが適切です。
クエリ:[kristen wiig]
ユーザー意図:女優、コメディアン、作家、プロデューサーであるkristen wiigの情報を探す。
2023112395.jpg2023112396.jpgクリステン・ウィグの公式ウェブサイトであり、このままでも役に立つ結果です。ただし、コンテンツが少なく、何年も更新されていないため、結果はあまり良くありません。中程度とするのが適切です。


13.5 Slightly Meets(SM)

「Slightly Meets」の評価は、合理的なクエリの解釈やユーザーの意図にとってあまり役に立たない結果に割り当てられます。
Slightly Meetsの評価は、クエリの解釈や意図、あるいはニーズの核心に直接対処していないユーザーの情報ニーズについての、役に立つ検索結果にも割り当てられます。

Slightly Meetsの検索結果には、いくつかの古い情報が含まれているなど、より高い評価を妨げる側面が含まれている可能性があります。
わずかに一致する結果は得られない場合があります
Slightly Meetsの結果は、クエリの重要な部分に完全に対応していないか、またはユーザーにとってあまり役たないものです。

クエリには、Slightly Meetsの結果が多数含まれる場合があります。Slightly Meetsの検索結果はすべての形式 (ビデオ、オーディオ、テキスト、画像) で存在し、専門的なWEBサイト、企業サイト、フォーラム、ソーシャルメディアなど、さまざまな種類のWEBサイトに適用されます。

しばしば、Slightly Meetsの結果には何も「問題」はなく、単に評価作業で特定のクエリでより役に立たないだけかもしれません。特定のクエリに対してあまり役に立たないものの、他のクエリではHighly Meetsの結果であることもあります。

重要:

多くのユーザーは、結果ブロックの内容、例えば検索結果ページのWEBサイトのタイトルなどに基づき、どの結果をクリックまたはタップするかを決定します (これらのタイトルは通常、WEBページから取得されていることに留意)。
誤解を招くタイトル、誇張されたタイトルは、結果をクリックまたはタップしたときに、ランディング ページがユーザーの期待と一致しない場合に、ユーザーエクスペリエンスが低下するため、Slightly Meets以下の評価を受ける必要があります。


13.5.1 Slightly Meets(SM)結果ブロックの例

クエリとユーザー意図検索結果評価(レーティング)Moderately Meetsの説明
クエリ:[britney spears]
ユーザー意図:ブリトニー・スピアに関する情報 を探す(例: 現在のニュース、写真)。
2023112384.jpg2023112389.jpgこのWEB検索結果のランディングページは、ブリトニー・スピアーズに関する2006年の離婚を申請することについての記事です。これはとても古い陳腐な記事で、ユーザーにとってあまり役に立ちません。
クエリ: [honda odyssey]
ユーザー意図:特に指定がない限り、ユーザーはホンダのオデッセイモデルについて、現在のことに興味があると考えられます。 特に指定がない限り。
2023112385.jpg2023112389.jpgランディングページには、信頼できる情報源からの包括的な情報があるものの、情報はホンダのオデッセイの2010年のものです。この情報では、現在ではクエリに対して陳腐な情報であると考えられ、この結果はユーザーにとってあまり役に立ちません。
クエリ: [hot dog]
ユーザー意図:ホットな犬ではなく、レシピ、あるいは成分表などを見つける。
2023112386.jpg2023112389.jpgこのWEB検索結果のランディングページは、1984年に公開された、あまり知られていない映画「ホットドッグ」です。ランディングページに良いコンテンツがあっても、この結果はありそうもないマイナーなクエリ解釈です。
クエリ:: [what type of sharks live in rivers]
ユーザー意図:川にどの種類のサメがイルカの情報を見つける。
2023112387.jpg2023112389.jpgこの結果ブロックでは、サメの一種についてのみ言及されており、満足できる情報が十分にあるとはいえません。 非常に役に立つ結果とはいえません。
クエリ:[ibm]
ユーザー意図:IBMのWEBサイトに行くか、企業情報を見つける。
2023112388.jpg2023112390.jpgこのブロックにはIBMのロゴの複数の画像があります。これらの画像は、ありそうもないマイナーなクエリ意図の解釈で、非常に役に立つとはいえません。


13.6 Fails to Meet(FailsM)

すべてか、ほぼすべてのユーザーのニーズを満たしていない結果には、「Fails to Meet」との評価を割り当てる必要があります。
Fails to Meetの結果には、たとえばユーザーの意図を満たすために重要なクエリや、ユーザーの位置情報への注意が欠けているため、クエリの役に立たないという側面があります。Fails to Meetは、不正確な情報や、とても古い情報のような結果にも適用されることがあります。
。 Fail to Meet の結果は、偶然のクエリ解釈に役立つ場合があります。Fails to Meetの結果は、クエリ解釈の主題から外れている可能性があります。

検索結果は、不快な、動揺するような、嫌な、不穏なコンテンツで人々を驚かせてはなりません。このため、ユーザーがそのようなコンテンツを探していないことが明らかなときは、次の種類のコンテンツすべてを不適合(Fails to Meet)と評価する必要があります。

・自己または他人に対し有害(7.1)
・特定のグループに対し有害(7.2 )
・有害な方法で誤解を招く情報(7.3)
・信頼できない(7.4)
・スパム(7.5)
・ポルノ(15.1)


13.6.1 Fails to Meet(FailsM)結果ブロックの例

クエリとユーザー意図検索結果評価(レーティング)Fails to Meetの説明
クエリ:: [mike]
ユーザー所在地:フロリダ州オースティス
ユーザー意図:mikeに関係する情報を探す。
注: このクエリでは、ユーザーがどこかに直接行きたがる可能性は低い。
2023112361.jpg2023112362.jpgこれは広範なクエリであり、ユーザーが具体的に何を探しているのか不明です。この結果ブロックには、Mikeという名称を含む2つの事業者に直接訪問する情報があります。ただしクエリはとても幅広く、ユーザーがクエリでこれらの事業者を意図することはとてもありそうもないです。
クエリ:[united 656]
ユーザー意図:ユナイテッド航空656便のフライトに関する情報を探す(例:飛行機は時間通りかどうか、どのゲート出発するか)。
2023112363.jpg2023112364.jpgこの結果には、教会やイベント会場、最寄りの空港などの情報があります。しかしユーザーは明らかに特定の航空便について知りたいと思っていますが、フライトに関するブロックにまったく情報がなく、この結果はユーザーのニーズを満足させません。
クエリ: [german cars]
ユーザー意図:ドイツ車に関する情報か、同一の自動車メーカーのWEBサイトを探す。
2023112365.jpg2023112364.jpgこのランディングページは、日本の車であるスバルの会社であって、ドイツ車の会社ではなく、この結果はユーザーのニーズにまったく応えていません。
クエリ: [company to get rid of the possum in my attic]
ユーザーの所在地:イリノイ州ネイパービル
ユーザー意図:屋根裏からフクロネズミを捉え駆除する企業を探す。
2023112366.jpg2023112364.jpgこのランディングページは、ある企業のホームページですがオーストラリアの害虫駆除会社です。米国のユーザーが問題解決に必要とするのは米国企業です。この結果が表示されるページと地域との間の不一致でユーザーの役に立たない Fails to Meetです。
クエリ:[starting jets quarterback 2001]
ユーザー意図:ニューヨーク・ジェッツのフットボールチームの、2001年新鋭のクォーターバックの名前を探す。
2023112367.jpg2023112364.jpgこのサイトはNFL フットボールについての情報を提供する信頼できるサイトですが、このランディングページにはユーザーが求めた情報がありません。ユーザーの役に立たない Fails to Meetです。
クエリ:[doctor salary]
ユーザーの所在地:カリフォルニア州サンフランシスコ
ユーザー意図:医師の給与に関する情報を探す。
2023112368.jpg2023112364.jpgこのブロックの答えは、給料ではなく教育費であり、ユーザーの質問に答えていないため、誤解を招きます。
クエリ:[who invented stairs]
ユーザー意図:会談の由来について調べる。
2023112369.jpg2023112364.jpgこの結果ブロックの中で提供されている答えは、実際には 不正確です。階段は、 建物、通路、屋外、昔からある構造物などに共通する建築の特徴ですが、1948年以前にヴェルナー・ベーゼンドルファーという人により発明されてはいません。
クエリ:[batman]
ユーザーの所在地:カリフォルニア州アナハイム
ユーザー意図:米国のマンガ本、映画、テレビショーに登場する架空のスーパーヒーローの情報を探す。
2023112370.jpg2023112364.jpg米国にいるユーザーが、バットマンというトルコの都市の情報をこのクエリで探しているとは、ほとんど考えにくく(可能性としては無いと解釈)れ、ユーザーの役に立たない Fails to Meetです。
クエリ:[weather paris, texas]
ユーザー所在地:テキサス州パリ
ユーザー意図:テキサス州パリの天気情報を知る。
2023112371.jpg2023112364.jpgこの結果は、フランスのパリではなく、テキサス州パリの天気情報を知るというユーザーの意図を満たさず、ユーザーの役に立たないFails to Meetです。
クエリ:[go kart for sale]
ユーザーの所在地:ペンシルバニア州ウォリントン
ユーザー意図:ペンシルバニア州ウォリントンで販売されている、ゴーカートを探す。
2023112372.jpg2023112364.jpgこの結果ブロックは、ペンシルバニア州ウォリントンのカート場所を示しており、周辺地域には2か所あります。これらのアーケードはゴーカートに乗る場所で、ゴーカートに買うユーザーの意図には完全に答えておらずFails to Meetです。
クエリ: [ralphs]
ユーザーの所在地:カリフォルニア州サンフランシスコ
ユーザー意図:考えられるユーザーの2つの意図は、おそらくほとんどのユーザーが望んでいる、近くのralphsに行くか、WEBサイトを見ることです。
2023112373.jpg2023112364.jpgラルフスは全国区のスーパーマーケットチェーンで、拠点はすべて、大都市であるカリフォルニアにいるユーザーの所在地の南(約60マイルの距離)のサンディエゴにあります。これらの結果は遠すぎて役に立ちません。
クエリ: [amazon]
ユーザーの所在地テキサス州オースティン
ユーザー意図:AmazonのWEBサイトに行く。
2023112374.jpg2023112364.jpgこのクエリを使うユーザーは、AmazonのWEBサイトにアクセスします。本社に訪問または電話する方法の情報が表示されていますが、オンライン企業ならそうではないでしょう。この事例が書かれた当時、Amazon 本社は一般に公開されてはいませんでした。わずかな人々がAmazonの企業のオフィスに行くことがあるだけです。もし誰かがインタビューや出張、面接にオフィスに行く必要がある場合には、誰かから情報をもらうか、より詳しいクエリを使うでしょう。
クエリ:[what is the closest large city]
ユーザー所在地:サウスカロライナ州マートルビーチ
ユーザー意図:サウスカロライナ州マートルビーチに最も近い都市を探す。
2023112375.jpg2023112364.jpgニュース結果は完全に、このクエリには役に立たず、Fails to Meetです。
クエリ:: [australian open mens singles result 2008]
ユーザー意図:このテニス大会の2008年男子シングルスの結果を探す。
2023112376.jpg2023112364.jpgこのランディングページは2008年ではなく2004年全豪オープンのものです。クエリの重要なある側面(つまり2008年)に注意を払うユーザーにとって、この結果は役に立たず、Fails to Meetです。
クエリ: [tooth loss five years old]
ユーザー意図:5歳の子供の歯の喪失に関する情報を探す。
2023112377.jpg2023112364.jpgこのランディングページには、歯が失われパイクフィッシュの情報と、「5歳」という文字があります。この結果はキーワードが一致してもユーザーの意図を満たさず、クエリの役に立たないFails to Meetです。
クエリ:[what is wedding in spanish]
ユーザー意図:スペイン語で 「結婚式」という言葉を言う方法を見つける。
2023112378.jpg2023112364.jpg結果ブロック内の翻訳は完全に間違っており、不正確です。マニャナは「結婚式」ではなく「明日」を意味します。
クエリ:[american express]
ユーザー意図:アメリカン・エキスプレス・カードのWEBサイトを見るか、会社や製品とサービスの情報を探す。
2023112379.jpg2023112364.jpgランディングページは、妻がスーツを買うために夫を助けることについての、ユーモアのあるブログ投稿です。ページでは「アメリカン・エキスプレス」に言及していますが、クエリとの関連性が不十分で、ユーザーの役に立たないFails to Meetです。 注: たとえこのブログ投稿がより最近のものであっても、ユーザーの意図に応えることはできません。
クエリ: [how to quit smoking]
ユーザー意図:禁煙する方法についての情報を探す。
2023112380.jpg2023112364.jpgこのランディングページには、意味不明なテキストがあります。この文を読みと:「キーボードの上のたばこのシンボルはどうやって作るの?」この結果はクエリには役に立ちません。
クエリ: [air canada phone number]
ユーザー意図:航空会社エアカナダのカスタマーサービスの電話番号を探す。
2023112381.jpg2023112364.jpg正確な事実をチェックすることに留意。この結果については、次の企業サイトを参照してください。www.aircanada.com/en/customerCare/int/ USAを選択して表示される番号をチェックします。航空会社のサイトでは正しい電話番号は1-888-247-2262。答えは間違っているため、Fails to Meetです。
クエリ: [miley cyrus]
ユーザー意図:アメリカの歌手で女優のマイリー・サイラスの、経歴情報やディスコグラフィー/フィルモグラフィー、最近のニュースなどの情報を探す。
2023112382.jpg2023112364.jpgこの事例が書かれた当時、マイリー・サイラスは当時生きていました。このランディングページは、作者不明の人が書いた記事で、ニュースに見えるデザインですが、死亡したとの虚偽の話をしています。記事は更新も訂正もされず、嘘であるとばれた後も削除されていません。この結果は使いものにならず、Fails to Meetです。 注意点:WEBサイトの外観と雰囲気は、従来のニュースサイトのようであっても、報道が事実として正確であることをさらなる調査で検討しなければなりません。ニュースのように見えるサイトを調べつくしましょう。誤解を招く、またはユーザーに誤解させる意図で実際に制作されています。
クエリ:[who is hitler's daughter]
ユーザー意図:アドルフ・ヒトラーにもしも本当に娘がいたなら、その名前と情報を見つける。
2023112383.jpg2023112364.jpgこの ランディングページは、事実上支持されていない、アンジェラ・メルケル首相はアドルフ・ヒトラーの娘だという陰謀論のブログ投稿です。メインコンテンツ(MC)は不正確で誤解を招き、たとエッソのページのトピックと一致するクエリであっても、ユーザー意図からは完全にFails to Meetです。 注: 之クエリでより役に立つ結果は、 アドルフ・ヒトラーには子供がいなかった情報か、フランス語の小説、ジャッキー著『ヒトラーの娘』の情報を提示することかもしれません。


14.0 ページの品質とNeedsMetの関係

NeedsMetの評価は、クエリと検索結果の両方に基づいています。Needs Met評価を割り当てるとき、クエリとユーザーの意図を慎重に検討する必要があります。

2023112105.jpg

ページ品質評価のためのスライダーはクエリに依存しません。ランディングページにページ品質評価を割り当てるときは、クエリについて考えないでください。

2023112106.jpg

一部の検索結果には、ページ品質スライダーがありません。結果(Result)ブロックにページ品質評価スライダーがない場合には、ページ品質評価を与える必要はありません。ページ品質スライダーがある場合には、ランディングページに基づき、ページ品質評価を割り当ててください。

NeedsMetの評価と、ページ品質評価を割り当てる際のガイダンスは、次の通りです。

・古い情報または不正確な情報のように、ページが信頼できない場合、またはその他の望ましくない特性がある場合、Highly Meets評価は適切ではありません。Highly Meets評価には非常に高い基準があります。
・ページのページ品質が非常に低く、意味不明なページや詐欺など、役に立たなかったり、有害である場合さえあります。
このような非常に低品質のページは、ページ品質の問題により障害が発生するため、役に立つものであってもFailsMと評価される必要があります。
(例外は、ターゲットWEBサイトをFails to Meetと評価すべき、明確なWEBサイトの意図を持つクエリです。ユーザーはあらゆるWEBサイトを検索することが許可されており、検索エンジンは明確なその意図を尊重する必要があります。)

クエリとユーザー意図Result Block and LP, Needs Met Rating, Page Quality Rating説明
クエリ: [symptoms of dehydration]
ユーザー意図:脱水症状に関する情報を探す。
2023112397.jpgNeeds Met評価:
話題になっている記事は情報が信頼できず、潜在的に誤解を招くか、または有害なです。この結果はクエリには役に立ちません。
ページ品質(PQ)評価 :

これはYMYLトピックです。
このページには証拠がなく、医療の専門知識・権威性がなく、信頼できません。
2023112398.jpgNeeds Met評価:
このクエリの結果は非常に役立ちます。
ページ品質(PQ)評価 :

これはYMYLトピックです。
このページはとても高い権威のある医療ウェブサイトで、信頼性が高く、正確な情報がたくさんメインコンテンツ(MC)にあります。このページはとても信頼できます。
[how many octaves on a guitar]
ユーザー意図:ギターの1つのオクターブの数を調べる。
2023112399.jpgNeeds Met評価:
このブロックには、ギターではなく、ピアノのオクターブ数があります。高品質なピアノに関するページへのリンクがあり、ブロック内に表示される情報はクエリに関して不正確です。この結果にユーザーは満足せずFails to Meetです。
ページ品質(PQ)評価 :
ランディングページには役に立つメインコンテンツ(MC)がたくさんあります。このページには中程度から高程度のE-E-A-Tがあります。Medium+からHighが適切な評価です。


15.0 ポルノ、外国語、およびロードされなかった結果の評価

必要に応じ、ポルノ、外国語、およびロードされなかったフラグ結果(Result)ブロックに割り当てるように求められます。一部の評価作業では、動揺するような、攻撃的、万人向けでないの結果を評価するように求められる場合もあります。
すべてのフラグは、検索結果のみに基づいて割り当てる必要があり、クエリに依存しません。フラグのスクリーンショットは次のとおりです。フラグ名をクリックして選択します。フラグが赤に変わり、「いいえ」が「はい」に変わります。たとえば、これは外国語フラグをいつ使用すべきかを示す結果(Result)ブロックです。

2023112201.jpg

15.1 ポルノフラグ

クエリがポルノを求めているかどうかに関係なく、すべてのポルノページにポルノフラグを割り当ててください。ポルノフラグは、クエリにもユーザー意図にも依存しません
このフラグは、結果(Result)ブロック内のコンテンツ、またはランディングページ上のコンテンツが、画像、リンク、テキスト、ポップアップや目立つポルノ広告を含む、ポルノであるときに場合に使用する必要があります。
ある文化や国では画像がポルノとみなされることがありますが、同じようなことです。あなたの判断とあなたの地域に関する知識を使用してください。

覚えておいてください: ポルノフラグは、検索結果がポルノであることを示すために使用されます。クエリがポルノを求めているかどうかには関係ありません。

15.2 ポルノ結果に対するNeeds Met評価

15.2.1 明らかにポルノを意図しないクエリのNeedsMet評価

ユーザー意図では明らかにポルノを求めていないとき、メインコンテンツ(MC)にポルノを含むランディング ページは、Fails to Meetと評価される必要があります。

・ユーザーの意図が明らかにポルノではない場合、ポルノの結果は役に立たない、または役に立たないとみなされるべきです。
・招待されていないポルノは、多くのユーザーにとって非常に良くない経験です。

次のクエリは、ポルノを目的としないクエリとみなされなければなりません: [女の子]、[妻]、[成熟した女性]、[ゲイの人々]、[人々のキス]、[ブリーフの水着の少年]、[母親と息子]、[女の子の写真]、[女性の写真]、[母親と娘]、[チアリーダー]、等

すべてのポルノページにポルノフラグを割り当てることを忘れないでください。あなたの判断に従って、あなたの地域(ロケール)のユーザーを代表してください。

2023112202.jpg

15.2.2 ポルノの意図かもしれないクエリのNeedsMet評価

一部のクエリには、ポルノ以外の解釈と、ポルノの両方の解釈が含まれます。たとえば、次の英語 (米国) クエリには、非ポルノとエロティックまたはポルノの解釈があります: [乳房]、[セックス]。これらのクエリを「ポルノ意図かもしれない」クエリと呼びます。

「ポルノ意図かもしれない」であるクエリについては、一部または多数の意見があったとしても、ポルノではない解釈が優勢であるかのように評価してください。
ユーザーはポルノを探しているかもしれません。たとえば、主な健康状態を想定して英語 (米国) のクエリ [乳房] を評価してみましょう。

2023112203.jpg

15.2.3 明らかにポルノを意図したクエリのNeedsMet評価

15.2.3 明確なポルノ目的のクエリに対するニーズメット評価

非常に明確なポルノ目的のクエリの場合、ユーザーにとってどれだけ役立つかに基づいてポルノのランディングページに評価を割り当てます。
ポルノの意図がある場合でも、ページにはポルノフラグを割り当てる必要があります。
ポルノクエリに対するすべてのポルノページを、単純にModerately Meets(MM)またはHighly Meets(HM)として評価しないでください。
たとえクエリがポルノで、検索結果がポルノだったとしても、ページはクエリに適合するとともに、高いNeeds Met評価を得られる、役に立つものである必要があります。
悪意あるソフトウェアをダウンロードしようとするページなど、ユーザーエクスペリエンスが劣悪なページは、たとえクエリに適した画像があったとしても、評価は低くなります。

2023112204.jpg

15.3 違法な画像の報告

児童ポルノ
注: プロジェクトの評価作業をどこの場所またはロケールで行うにしても、児童ポルノは違法であると見なす米国連邦法に従う必要があります。

2023112205.jpg

15.4 外国語フラグ

15.4.1 外国語フラグの使用

ランディング ページの言語が次のいずれかの場合は、外国語フラグを割り当てないでください。

・評価作業をする言語
・評価作業の場所の人口の大部分が一般的に使用する言語
・英語

たとえば、スペインのカタルーニャ語を話すユーザーのほとんどは、スペイン語も話します。したがって、カタルーニャ語 (ES) で評価作業をする場合、カタルーニャ語、スペイン語、英語のランディングページには、外国語フラグを割り当てないでください。

これは、外国語フラグが、いつ使用されるかを示す結果(Result)ブロックのスクリーンショットです。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ:[baidu]
地域(ロケール):English (US)
ユーザー意図:BaiduのWEBサイトを見る。
2023112401.jpgこのランディングページはBaiduのWEBサイトのホームページです。この結果はクエリのターゲットページですが、外国語です (中国語)。
この結果にはFullyM評価と、外国語フラグが適切です。

重要:

・評価者個人は言語を理解できるが、その場所のほとんどのユーザーがそうではない場合、外国語フラグを割り当ててください。
・外国語フラグは、結果(Result)ブロックの外観ではなく、ランディングページの言語に基づいて割り当ててください。
・あなたの地域(ロケール)のほとんどのユーザーが、クエリに外国語を期待し、希望する場合でも、そのページに外国語フラグを設定することを忘れないでください。
・ランディング ページの言語を判断するのが難しい場合があります。ランディングページに複数の言語が含まれていることもあります。あるいはまったく言葉がないこともあり、このような場合、その地域(ロケール)のユーザーを代表してください。外国語のページのようでしょうか? 疑わしいときは、外国語フラグを使用しないでください。

15.4.2 外国語検索結果のNeeds Met評価

結果(Result)ブロックに外国語のランディングページが含まれている場合でも、評価するタスク内のすべての結果(Result)ブロックNeeds Met評価を割り当てる必要があります。

外国語で人々が理解できないため、外国語フラグを立てたページはほとんどの場合、FailsMと評価されるはずです。
あなたの地域(ロケール)の多くのユーザーの役に立たないためです。地域(ロケール)のユーザーがその言語を読める場合、外国語フラグを使用すべきではありません。ときには、役立つ外国語のページに遭遇することがあります。

ほとんどのユーザーが外国語の結果を期待し、望んでいることが、クエリに明確に示されている場合、外国語ページのNeeds Met評価FailsMであってはなりません。たとえばを、クエリが [baidu.com]で英語 (米国) の場合、baidu.comの評価にはFullyM評価と外国語フラグを割り当ててください。

外国語のページが役に立ち、望まれる例として、ビデオがよくあげられます。ユーザーの意図と、ページがゆうざーに有益であることを考えてください。クエリが外国語の歌、バンド、映画、スポーツイベントなどであるときは、たとえ外国語であっても理解し、楽しむことができるため、役に立ちます。この種のクエリでは、多くの場合、外国語の結果が期待されます。

誰かがその曲、バンド、映画、またはイベントについて話しているビデオの場合、その検索結果はおそらく理解できず、楽しむこともできません。そして、FailsM 評価と外国語フラグを割り当てる必要があります。

注: 外国語の検索結果のページ品質評価ができない場合には、評価のスライダーは「N/A」のままにすることができます。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ:[video of celine dion singing s’il suffisait d’aimer]
地域(ロケール):English (US)
ユーザー意図:セリーヌ・ディオンがこの曲を歌っているビデオを見る。
2023112402.jpg このビデオは英語のものではないものの、まさに英語 (米国) ユーザーが探していたものです。ランディングページの言語の多くは英語です(ビデオはフランス語です)が、外国語フラグは必要ありません。
クエリ: [kasal, kasali, kasalo]
地域(ロケール):English (US)
ユーザー意図:このフィリピン映画の予告編や、情報を探す。
2023112403.jpg クエリ「Kasal、Kasali、Kasalo」はフィリピン映画です。ランディングページは、フィリピンで話されているフィリピン語(タガログ語)の、映画のクリップです。英語ではないにもかかわらず、クエリを入力した多くの英語ユーザーにとってとても役に立ちます。外国語フラグを割り当てるかどうかは、自身の判断で行いましょう。

15.5 ロードされなかったフラグ

15.5.1 ロードされなかったフラグの使用

「Did Not Load」(読み込まれませんでした)は、ユーザーがランディングページのコンテンツを表示できないWEBページの技術的な問題を示すために使用されます。
次の場合に「Did Not Load」フラグを使用します。

・ランディングページのメインコンテンツ(MC)はWEBサーバーまたはWEBアプリケーションのエラーメッセージであり、ページに他のコンテンツ、ナビゲーションリンクHOMEリンク補助コンテンツ(SC)広告(Ads)はありません。他のエラーメッセージについてはWikipediaのページを参照のこと。
・ランディング ページは完全に空白です。メインコンテンツ(MC)補助コンテンツ(SC)広告(Ads)はありません。

結果(Result)ブロックではなく、ランディング ページに基づいて「Did Not Load」フラグを割り当てます。

以下は「Did Not Load」のランディングページの例です。結果(Result)ブロックを見ただけでは、ランディングページが読み込まれないことはわからないでしょう。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ:[douglas instruments]
ユーザー意図:このWEBサイトのHOMEページにいく。
2023112404.jpg このページには一般的な404メッセージが表示されます。メインコンテンツ(MC)も補助コンテンツ(SC)も広告(Ads)もありません。
この結果はFailsM評価にあたり、「Did Not Load」フラグを割り当てます。


以下は「Did Not Load」フラグを割り当てる必要がある、他のタイプのランディングページ (DNL1DNL2) のスクリーンショットです。

次の場合には「Did Not Load」フラグを使用しないでください。

・「警告 - このサイトにアクセスするとコンピュータに損害を与える可能性があります!」のような、マルウェアの警告(example)。
・メインコンテンツ(MC)が削除、または期限切れになったページ (例: 期限切れの広告掲載、削除されたソーシャルメディアの投稿、商品・サービスは利用できません)。
・メインコンテンツ(MC)を表示するには、購読が必要なためにアクセスできないページ。

15.5.2 ニーズメット評価とロードされないフラグ

すべての結果(Result)ブロックには、Needs Met評価を与える必要があります。ランディングページが本当に読み込まれない場合は「Did Not Load」フラグを割り当てます
そしてページをFailsMと評価します。実際の「Did Not Load」ページは役に立ちません。
ときには、ページが部分的に読み込まれたり、エラーメッセージが表示されたりすることがあります。結果がどれだけクエリの役に立ったかに基づいて、Needs Met評価を与えます
エラーメッセージはWEBサイト所有者がカスタマイズでき、適切に機能するWEBサイトの一部です。
これらのページがクエリの役に立つこともあります。

注: 「Did Not Load」の結果のページ品質評価ができないときは、評価を割り当てる必要はなく、スライダーを「N/A」のままにすることができます。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ:[boys pink snow shoes]
ユーザー意図:男の子のピンク色のスノーシューズについての情報を探すか、購入する。
2023112405.jpg Needs Met : メインコンテンツ(MC)にはエラーメッセージがありますが、このランディングページには多くの補助コンテンツ(SC)があります。しかし、ページには男の子のピンク色のスノーシューズについての情報がありません。クエリには役に立ちません。
ページ品質:このランディングページはよく知られた評判の良い販売者のウェブサイトです。エラーメッセージはあるものの、このページは役に立つ検索方法やカスタマーサービス情報を含む事情説明と検索ボックスを用意する、良い仕事をしています。
「Did Not Load」フラグを割り当てるべきではありません。
クエリ:: [bible passages]
ユーザー意図:聖書の特定の箇所を探す。
2023112406.jpg Needs Met:「見つかりませんでした」というカスタマイズされたメッセージが、ランディングページにはありますが、聖書の書籍により整理されたすべての箇所へのリンクがあります。これは非常に役立つ結果です
ページ品質 : このページはよく知られている、評判の良い参考サイトです。加えて、聖書のすべての箇所へのリンクと、よりよい検索方法を説明する提案っもある検索ボックスが提供されています。
「Did Not Load」フラグを割り当てるべきではありません。
クエリ:[broadway tickets]
ユーザー意図:このクエリはKnowクエリまたはDoクエリです。ユーザーはニューヨーク市のブロードウェイのショーをみえるチケットの価格か、購入方法を探しています。
2023112407.jpgこの結果(Result)ブロックをクリックすると、マルウェアの警告が表示されます。警告に従わないと悪意あるページに行くかもしれません。ガイドラインのセクション4.5.5と13.6にあるように、Needs Met評価ではFailsM を割り当てる必要があり、ページ品質評価ではLowest評価にしなければなりません。
「Did Not Load」フラグを割り当てないでください。
クエリ: [paranormal activity]
ユーザー意図:2007年の映画「Paranormal Activity」とそのシリーズについてもっと知りたい。
2023112408.jpg WEBサイトのサーバーのIP アドレスが見つからないため、このページにはアクセスできません。メインコンテンツ(MC)も補助コンテンツ(SC)も広告(Ads)もそこにはありません。
この結果はNeeds Met評価ではFailsMに該当し、ページ品質評価はありません。 「Did Not Load」フラグを割り当てます。

15.6 一部の評価作業の追加フラグ

一部の評価作業では、「Upsetting-Offensive」(不快な結果)や、「Not-for-Everyone」(一部の人向けの結果)の評価を求められる場合があります。

地域(ロケール)の一般的なユーザーの観点から見て、腹を立てたり不快にさせる可能性のあるコンテンツ、あらゆる年齢、性別、人種、宗教、所属政党の人々を揺させる攻撃的な行為には、世界や他の視点を理解するためのインターネット使用していることを念頭に置き、マークを付けます。

公共の場、専門的な環境、学校などにおいては、一部の人々にとって不快であるか、不快感を与える可能性のあるコンテンツ (例: そうでない可能性のあるコンテンツ) 「Not-for-Everyone」としてマークを付けます。


16.0 多くの種類の役に立つ結果

一部のクエリには、さまざまな意味が考えられる場合や、人々が異なるものを探している場合があります
マイナーでも合理的なクエリ解釈を含む、すべての合理的な解釈と意図について、非常に役立つ結果には、Highly Meetsの評価を与えることを確認しましょう。

多くのクエリには、異なる意味や解釈が考えられます。思い込みではなく、クエリ調査を行ってください。検索結果についてのさまざまな合理的な解釈が、非常に役立つ場合があります。
特定のクエリ解釈について、異なるユーザーは異なる意図を持っているかもしれません。たとえば、さまざまな人が、映画を念頭に置いて [avatar] を検索すると、映画に関するさまざまな種類の情報が求められる可能性があります。いくつかのレビューを求めている人もいれば、ソーシャルメディアで人々が何を言っているか知りたい、あるいはキャストや映画の視聴方法などに興味がある人もいるかもしれません。異なる合理的な意図を満たす結果が、異なるユーザーの役に立つ場合があります。
1人のユーザーが、特定のクエリ解釈に対してさまざまな意図を持つこともあるかもしれません。つまり、[アバター] を検索している人は、その映画に広く興味を持っている可能性があります。Aその人は、一面ではレビューやソーシャルメディアの投稿を閲覧したいとも考えている可能性があり、キャストを見ること、映画の視聴方法を見つけることも望んでいるかもしれません。
さまざまな合理的な意図を満足させる多彩な検索結果は、個々のユーザーにとっても非常に役立つ可能性があります。

さまざまなタイプの検索結果は、単一の明確なクエリ解釈や意図を持つクエリにも役に立つでしょう。次のような、評価するすべてのクエリについて、どのような種類の結果が役立つかを検討してください。

・さまざまな形式 (たとえば テキスト、ビデオ、画像、オーディオ)
・さまざまな経験、視点、意見 (たとえば個人のブログやソーシャル メディアの投稿など)
・コンテンツの深さの違い (たとえば10秒の概要ビデオと1時間の詳細ドキュメンタリー)
・さまざまな種類のサイト: 企業、非営利、政府、ソーシャル メディア、フォーラム、個人ブログ等
・…などなど!

あらゆる種類の非常に役立つ結果が「Highly Meetsの評価を取得するようにしてください。一部のクエリでは、さまざまな検索結果が役に立つ場合があります。

・[犬を飼うべきか]、[愛はどんな感じか] など、経験、意見、視点を求めるクエリ
・[ランニングに最適な音楽] などの主観的なクエリ
・クエリの探索と参照-ユーザーは、[バスルームをリモデルするアイデア] [黒スーツ][安い結婚指輪]など、さまざまなオプションを確認する必要がある場合があります。
・[上司に昇給を求める方法] など、唯一の正解がない質問


16.1 Webサイトと、訪問との両方の意図をもつクエリの評価

一部のクエリには、2つの強力な意図があります

1.サイトに移動する意図:
たとえば、情報を検索したり、オンラインで何かを購入したり、予約したり、スケジュールのアポイントメント、カスタマーサポートとのやり取り、またはオンラインで満たすことができるその他のニーズを満たすことを望んでいる。

2.対面訪問の意図:
ユーザーが店舗やビジネスなどを直接訪問することを望んでいる。

これらのクエリの場合には、1つの意図のみを満たす結果(Result)ブロックは、FullyMeets評価を取得するべきではありません。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ:[target]
ユーザーの所在地:フロリダ州ジャクソンビル
ユーザー意図:ユーザー意図としては2つ考えられます。ほとんどのユーザーおそらく、近くのTargetの場所を訪問したいか、WEBサイトにアクセスして買い物や製品、価格の検索をしたいと考えています。
2023112409.jpg 結果(Result)ブロックには人気のジャクソンビルの人気のTargetの場所3つが示されており、店舗を訪問したユーザーには特に便利な情報があります。これは近くのTargetの店舗の場所を訪問したいユーザー意図を完全に満たします。
2023112410.jpgこの結果はとても満足で、WEBサイトで買い物や、その他の利用をするユーザーの意図を完全に満たします。
クエリ:[dmv]
ユーザーの所在地:カリフォルニア州ベルモント
ユーザー意図:ユーザー意図としては2つ考えられます。ほとんどのユーザーおそらく、近くのDMVの場所を訪問したいか、WEBサイトにアクセスして料金を支払いライセンスを更新し、情報を見つけたいと考えています。
2023112411.jpg 結果(Result)ブロックには近くの2つのDMVの場所が表示され、その場所を訪問したいユーザーには特に有責な情報が含まれています。これは近くのDMV店舗の場所を訪問したいユーザー意図を完全に満たします。
2023112412.jpgこの結果はとても満足で、WEBサイトで情報を見つけ、ライセンスを確認し料金を支払うなどの他の利用をするユーザーの意図を完全に満たします。
クエリ:[citibank]
ユーザーの所在地:カリフォルニア州パロアルト
ユーザー意図:ユーザー意図としては2つ考えられます。ほとんどのユーザーおそらく、近くのCitibankの場所を訪問したいか、オンラインバンキングのWEBサイトにアクセスしたいと考えています。
2023112413.jpg 結果(Result)ブロックにはパロアルトの近くの3つのCitibankの場所が表示されています。その場所を訪問したいユーザーには特に有害な情報が含まれています。これは近くのCitibankの場所を訪問したいユーザー意図を完全に満たします。
2023112414.jpgこの結果はとても満足で、オンラインバンキング化、他の方法でWEBサイトを利用するユーザーの意図を完全に満たします。


17.0 クエリとランディングページ

あるクエリは非常に一般的であり、別のあるクエリは特別のものです。英語(米国)での特別なレベルを比較するいくつかの例を次に示します。

クエリ特別なクエリさらに特別なクエリ
[chair] [dining room chair] [ikea “henriksdal” highback upholstered chair]
[library] [harvard l ibrary] [harvard anthropology l ibrary]
[interview questions] [interview questions for teachers] [practice interview questions used for teach for america]
[restaurants] [chinese restaurants] [takeout chinese restaurants in downtown Austin]
[coffee shops] [starbucks] [red rock coffee mountain view]


特別なクエリは、ユーザーが何を探しているかわかっているため、NeedsMetスケールで評価するのがより簡単です。一般的なクエリの結果にNeedsMet評価を付けるのが難しいことがあります。いつでも、その結果がクエリにどれだけ役立つかに基づいて、評価をしましょう。

クエリが[カフェ][レストラン][ホテル][本][パリの観光名所]などの幅広いカテゴリの場合、人気があり著名な例が非常に役立つと考えられます。何に人気があり異なる場所でも著名であるかを理解するために、WEB調査を行ってください。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ: : [credit cards]
ユーザーの図:ユーザーはおそらくクレジットカードを作るためにオンラインで署名するか、カードを作る前に調べようとしています。
2023112415.jpg 多くの選択肢がありますが、さまざまなカードを提供する個別企業のページは、とても役に立ちます。
Needs Met : このランディングページは、クエリよりも具体的ですが、それでも非常に役立つ可能性があります。Visa が人気のクレジットカードであるため、この結果はとても役に立ちます。
ページ品質 : Visaは高いE-E-A-Tを備えたクレジットカードの企業で、クレジットカード、銀行などのサービスを提供し、良い評判があります。High+からHighestが適切な評価です。
2023112416.jpg たくさんの選択肢がありますが、さまざまなカードを提供する個別企業のページは、とても役に立ちます。
Needs Met:このランディングページは、クエリより特定されていますが、Discoverは人気のあるクレジットカード会社であるため、やはりとても役に立ちます。
ページ品質 : Discoverは高いE-E-A-Tを備えたクレジットカードの企業で、クレジットカード、銀行などのサービスを提供し、良い評判があります。High+からHighestが適切な評価です。
2023112417.jpg このページでは、さまざまなカテゴリーのトップクラスのクレジットカードのリストを提供します。
Needs Met : このランディングページはクエリに適合します。ほとんどのユーザーの役に立つでしょう。
ページ品質 : このWEBサイトは、消費者がお金に関する意思決定をするのを助けます。良い評判と、高いE-E-A-Tがあり、いくつかの大手新聞から推奨されています。Highが適切な評価です。
2023112418.jpg このページでは、労働組合への加入が必要なクレジットカードについて説明しています。
Needs Met:クレジットカードには労働組合への加入が必要なため、この結果は、クレジットカードという広範なクエリに対しとてもマイナーな解釈です。 ページ品質 : この会社はHSBC銀行が発行するクレジットカードの専門企業で、良い評判のある金融サービスを行い、高いE-E-A-Tもあります。Highが適切な評価です。
クエリ:[hotels]
ユーザー意図:ユーザーはおそらく旅行を計画していると思いますが、このクエリは非常に一般的で曖昧です。
2023112419.jpg これは人気のある旅行総合サイトで、サイトにある米国のホテルのページがユーザーの役に立ちます。ユーザーは米国内のホテルを検索し、レビューを読んだり、比較したり、予約をしたりすることができます。
Needs Met:このランディングページははクエリに適合します。これはとても役に立つ結果です。
ページ品質:Orbitzは人気のあるWEBサイトで、高いE-E-A-Tと良い評判があります。Highが適切な評価です。
2023112420.jpg これは米国の多くの場所で利用できる、さまざまな価格帯のある非常に人気のホテルチェーンです。
候補となるホテルのリストはとても長いものの、個別企業のホームページではさまざまな価格、設備、場所の選択肢があり、とても役に立ちます。
Needs Met:このランディングページはクエリよりも具体的ですが、マリオットは人気のホテルチェーンのため、とても役に立ちます。
ページ品質 : マリオットのウェブサイトでは、人気のホテルチェーンであるマリオットホテルの案内をしています。マリオットは良い評判があり、マリオットホテルの専門家で、このページには高い権威のある情報が作成されています。High+からHighestが適切な評価です。
2023112421.jpg これはカリフォルニア州エメリービルにあるコートヤードホテルのWEBサイトです。
Needs Met:ランディングページはクエリに対し具体的すぎますが、良く知られたブランドであり、ユーザーはこのページから他のマリオットホテルに移動もできます。これはあまり役に立たない結果です。
ページ品質:マリオットのウェブサイトでは、人気のホテルチェーンであるマリオットホテルの情報を掲載しています。マリオットは良い評判と、マリオットホテルの専門性があり、このページには高い権威のある情報が掲載されています。High+からHighestが適切な評価です。
クエリ: [target]
ユーザー所在地:フロリダ州ジャクソンビル
ユーザー意図:target.comを閲覧する、または近くのtargetのターゲット店舗に行く。
2023112422.jpg Needs Met:結果ブロックにはジャクソンビルで人気の3つのtargetゲットの場所が示され、特に店舗を訪れるユーザーの役に立つ情報が掲載されています。
2023112423.jpg このランディングページはtargetのWEBサイトです。
Needs Met:この結果はWEBサイトを閲覧したユーザーにとって非常に満足です。
ページ品質:Targetは米国で人気がある、高い評価を得ているのショッピングサイトで、高いE-E-A-Tとオンライン販売でのユーザーからの信頼があります。HighからHigh+が適切な評価です。
2023112424.jpg このランディングページは、TargetのWEBサイトの店舗検索ページです。
Needs Met:このランディングページはクエリより具体的ではあるものの、この結果は之クエリを使い、targetの場所を訪問するために見つけたいユーザーにとって、とても役に立ちます。
ページ品質:Targetは店舗の所在地については専門家です。このページはこのトピックについてもっとも権威があります。HighからHigh+が適切な評価です。
クエリ:[target]
ユーザーの所在地:フロリダ州ジャクソンビル
ユーザー意図:target.comを閲覧して近くの店舗を探す。
2023112425.jpg このランディングページは、女性用パンツに特化したtargetのWEBサイトです。
Needs Met:このランディングページはクエリより特定されすぎており、クエリの解釈としてはありそうもないものです。
ページ品質:Target は人気があり、高い評価を得ている米国のショッピングサイトで、高いE-E-A-Tとオンライン販売でのユーザーからの信頼があります。HighからHigh+が適切な評価です。


18.0 NeedsMet評価と鮮度

一部のクエリでは、ごく最近の情報や、新鮮な情報が必要です。ユーザーは、現在起こっている重要なイベントや自然災害などの最新ニュースを探している可能性があります
現在や、最近の検索結果を求める、さまざまなタイプのクエリを次に示します。

最新ニュースのクエリ:
[tornado]、[tsunami]
ユーザーはすぐに情報を求めていると推測してください。
大きな嵐が来るため、天気予報をすぐに必要とする人を思い起こしてください。去年の天気の情報では役に立ちません。

選挙やスポーツイベント、TVショー、カンファレンスなどのように、起きているイベントのクエリ:
[olympics]、[ american idol]、[redsox schedule]、 [tax forms]、[elections]
イベントについての直近の最新情報をユーザーが探していると推測してください。
たとえば、オリンピックが開催されているときに、[olympics]のクエリで探している情報は、数年前の情報ではありません。もしも次回のオリンピックが数か月後にあるときは、ユーザーはたぶん次回オリンピックに興味をもっています。

現在の情報についてのクエリ:
[population of paris]、 [amount of u.s. debt]、 [airfare from ny to sfo]、[next federal holiday]
ユーザーが、航空運賃のように直近の情報を探していると推測してください。

製品情報のクエリ:
[iphone]、[toyota camry]、 [windows operating system]
これらの製品の直近のモデルやバージョンについての情報を、ユーザーが探していると推測してください。

クエリが最近のコンテンツを要求する場合、現在、最近、または更新されたコンテンツを含むページのみが高いNeedsMet評価を取得するべきです。これらのクエリでは、過去のイベント、古い製品モデルと価格、古い情報などに関するページは役に立ちません。それらは「古くなった」と見なされ、NeedsMet評価が低くなります。ときには、古い結果は役に立たないため、Fails to Meet(FailsM)と評価する必要があります。

一部のクエリでは、「新しい」または最近の情報ユーザーの意図、およびより「時代を超越した」情報という、ユーザーの意図があることもあります。有名人や政治家に質問をするユーザーは、伝記情報に興味があるかもしれず、ユーザーは最新のニュースやゴシップを探しているかもしれません。

鮮度は、通常は、ページ品質の評価ではそれほど重要ではありません。古くなったページは、ページ品質の評価が高くなる可能性もあります。たとえば、評判の高いニュースWebサイトの中には、「アーカイブ」コンテンツを維持しているものがあります。ただし、維持されていない、放棄された古いWEBサイトや、維持されていない不正確な、誤解を招くコンテンツは、ページ品質の評価が低い理由となります

注:ページが作成された日付は、コンテンツが最後に更新または変更された日付とは異なる場合があります。
コンテンツが更新されると、ページにページが作成された日付ではなく、更新の日付が表示される場合があります。一部のWEBサイトでは、コンテンツが最後に更新された日時に関係なく、常に現在の日付が表示されます。ページのコンテンツに興味がある場合には、Internet ArchiveWayback Machineを参照して試してください。すべてのページが利用できるわけではないものの、このツールは、一部のページがどのように作成され、コンテンツが時間の経過とともにどのように変化したかを理解するのに役立ちます。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ: [los angeles traffic]
ユーザーの所在地:カリフォルニア州ロサンゼルス
ユーザー意図: ユーザーはロサンゼルスの現在を交通情報を探しています。前日の交通状況についてのページあっても、クエリに対してそれは古いと見なされます。
2023112426.jpg このランディングページは2012年8月7日のロサンゼルスの交通状況を示しており、その日に書かれた例です。
2023112427.jpgこのランディングページは、2012年8月6日のロサンゼルスの交通状況を示しており、クエリより1日古いだけであっても役に立ちません。
クエリ: [nobel peace prize winner]
ユーザー意図: 最新の受賞者の名前を見つける、これはシンプルなKnowクエリです。 この例のオリジナルが書かれた時、ノーベル平和賞の授与がされたもっとも新しい年は2011年でした。
2023112428.jpg このランディングページは、ニューヨークタイムズのWEBサイトで、この例が書かれた時点でのこの賞の最新の受賞者についての情報が掲載されています。
2023112429.jpgBBCウェブサイトにあるこのランディングページには、この章の2006年の受賞者に関する情報があります。2006年の優勝者はクエリのありえない解釈であり、このページはクエリに対して古いです。
クエリ: [arthritis]
ユーザー意図: ユーザーは、この病気についての情報を探しています。 ほとんどの病気では、治療法と治癒法について現在進行中の研究が行われていて、ユーザーはおそらく権威ある最新の関節炎に関する情報を探しています。
Medline Plusは権威ある、定期的にコンテンツが更新されるWEBサイトです。 2023112430.jpg
2023112431.jpgこの2006年の記事は非常に優れていますが、医療に関するこのクエリに対しては古いです。このタイプのクエリでは、古い医療ニュースは一般的に役に立たないものであり、潜在的に危険です。
クエリ: [when was franklin d roosevelt born]
ユーザー意図: ユーザーは、よく理解されているこの事実を見つけようと望んでいます。
2023112432.jpg このランディングページは、ユーザーが探している情報です。このクエリは、新しい結果であることを必要としません。
このクエリに対する古いページは見つかりませんでした。N/A


19.0 スペルミスおよびタイプミスのクエリと結果

19.1 スペルミスおよびタイプミスのクエリ

一部のクエリのスペルミスまたはタイプミスに気づくでしょう。スペルミスのあるクエリの例を次に示します。

[federal expres] 英語(米国)
Federal Expressという会社と解釈することが唯一合理的

[new england patroits]英語(米国)
NFL football teamと解釈することが唯一合理的

[byonce knowles]英語(米国)
有名なシンガーで役者のBeyonce Knowlesと解釈することが唯一合理的

スペルミスまたはタイプミスのクエリの中には、解釈がより難しいものがあります。判断を駆使して、クエリ調査を行います。
明らかにスペルミスやタイプミスのあるクエリの場合、ユーザー意図に基づき評価を行う必要があります。必ずしも、ユーザーがクエリのスペルやタイプを正確に入力した方法に基づく必要はありません。
明らかにスペルミスタイプミスがないクエリでは、記述されたクエリを尊重し、ユーザーがスペル通りのクエリの結果を探していると想定する必要があります。


19.2 名前

[johnstuart] 英語(米国)というクエリについて考えてみます。非常に有名なコメディアン、そして人気のある米国のテレビ番組の元ホストに、ジョン・スチュワートがいます。ただし、クエリ[johnstuart]の綴りが間違っていると想定してはなりません。
ジョン・スチュアートという名前の人はたくさんいて、「JohnStuart」という名前の人物を探していると想定します

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ: [micheal jordan], English (US)
ユーザー意図:
「Micheal Jordan」という名前の人はたくさんいます。
よく知られている「Micheal Jordan」という人を示す検索結果は、あまり知られていない「Micheal Jordan」という人の検索結果よりも、より高く評価されます。
(綴りの違う)「 Michael Jordan」はスポーツ選手/有名人としてあまりにも著名であるために、「Michael Jordan」もありそうもないマイナーなクエリ解釈とみなされるためです。
2023112433.jpg LinkedInの、「Micheal Jordan」という人のリストです。 LinkedInはプロフェッショナルのための、米国の著名なソーシャルネットワーキングサービスです。 この結果は、マイケル・ジョーダンという名前の人物の情報を得られ、とても役に立ちます。
2023112434.jpgこの検索結果(Michael Jordan)は、ありそうもないマイナーなクエリ解釈で、いくらかは役に立ちます。


20.0 FullyMeets(FullyM)ではないURLクエリの結果

しばしばある質問は、「整形されたURLクエリの場合、検索結果についてのNeeds Met評価はFullyMeetsか、Fails to Meetsのいずれかだけですか?」というものです。答えはNOです。URLクエリでは、他の役立つ結果になる可能性があります。

レビューや最近のニュースなど、WEBサイトについての情報を見つけるために、一部のユーザーがURLクエリを入力することは、URLクエリの合理的な解釈と意図です。ページ品質評価(PQ)ガイドラインの評判調査の1つの方法としてお勧めしています。実際にユーザーもそうしています。レビューと評判情報を提供する検索結果は、URLクエリについて、とても役に立つものです。

ただし、WEBサイトに関する使用統計を提供するWEBサイトは、通常、URLクエリに対し役立つものではありません。ほとんどのユーザーは、この種の情報には興味がありません。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ: [potterybarn.com]
ユーザー意図:potterybarnは家庭用の家具ショップです。ユーザーは、WEBサイトを調べたり、調査やさらに詳しい情報を得るため、会社を訪問したいと思うでしょう。
2023112435.jpg このランディングページ(企業サイト)はクエリのターゲットです。
2023112436.jpgアメリカで人気のこのランディングページ(著名クーポンサイト)は、オンラインクーポンコードがとても便利です。 Pottery Barnのサイトでのオンライン購入用のコードに、potterybarn.comで買い物をするユーザー、特にしょっちゅう買い物をするユーザーは興味を持つでしょう。
2023112437.jpgこのランディングページ(よく知られたレビューサイト)には、potterybarn.comのレビューがあります。ユーザー、特に新規ユーザーは、potterybarn.comで買い物をするかどうかの検討をするためにこのサイトに興味を持つでしょう。
クエリ:[ratemyprofessors.com]
ユーザー意図: ratemyprofessors.comは、大学生たちが大学の教授たちを評価することができるサイトです。
2023112438.jpgこのランディングページがクエリのターゲットです。
2023112439.jpgこのランディングページは、クエリにあるURLの、広範囲にわたる百科事典の記事があるサイトです。サイトには、評価のプロセスやクラス内との比較評価、批評などの詳細情報を含む、 プロセス、クラス内との比較評価、批評など多くの役立つセクションがあり、クエリの合理的な解釈に対しとても役に立つ結果です。


21.0 製品クエリ:閲覧と調査の重要性

[ipadレビュー]などの一部の製品クエリには、明確な情報探索(Know)の意図があります。他の製品クエリでは、[iPadを購入]など、あるいは[ipad store.apple.com]などの一部の製品クエリには、明確なナビゲーション(WEBサイト)の意図があります。ただし、ほとんどの製品クエリは、明らかに1種類の意図を指定していません

多くのユーザーは、実際のウィンドウショッピングと同様に、オンラインで商品を閲覧したり視覚的に探索したりすることを楽しんでいることを心にとめてください。ユーザーが何を購入するかを調査、閲覧、決定できるようにした検索結果には、高いNeedsMet評価を与えましょう。

ユーザーは、たとえば車や家電製品などの、閲覧や調査を行っている商品を、オンラインで購入することを、常に計画しているとは限りません。
最終的な目標は製品の購入ですが、製品の調査(レビュー、技術仕様)利用可能なオプション(ブランド、モデル、価格設定)の理解さまざまなオプションの表示と検討など、最初に他の多くのアクティビティが行われる場合があります。

重要:

製品結果のページ品質評価には、特別な注意と注意が必要です。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ: [high definition tv]
ユーザー意図: このクエリでは、テレビのサイズもメーカーも指定されていません。ユーザーは購入するための調査をしています。
2023112440.jpg このランディングページには、さまざまなタイプの高解像度テレビ(プラズマ、LCD、LED)に関する情報、多くの特定についてのレビューなどの包括的な内容が含まれています。子のWEBサイトは、役立つレビューや電子機器の情報で知られています。
クエリ: [girl toddler jeans size 3T]
ユーザー意図: クエリは非常に具体的です。ユーザー購入する商品を閲覧して見つけることを望んでいます。
2023112441.jpg このページは幼児向けのジーンズを探して購入するのに役立つページです。サイズ3Tのジーンズのオプションもたくさんあります。ジーンズ販売でよく知られた高級店です。
クエリ: [cufflinks]
ユーザー意図: ほとんどのユーザーは、さまざまなカフスボタンのスタイルや、閲覧し購入するオプションを見つけたいと考えているでしょう。
2023112442.jpg このランディングページには、とても評判のよい小売店による、カフスボタンの大規模なコレクションがあります。そしてスタイルにも多くのオプションがあります。これは閲覧するのに良いページです。上部には、スタイル、価格帯などを選択できる機能があり、役に立ちます。
クエリ:[twist of fate ring pandora]
ユーザー意図: ユーザーはPandoraブランドの指輪を探していて、指輪を調べ、それがどのようなものかを見たい、閲覧し購入できるオプションを見つけたいと思っています。
2023112443.jpg この結果には多くの指輪の写真があり、異なる角度からのものや素材が違うものを見ることができます。指輪がどのようなものかを閲覧できることは、指輪を調べて購入したいユーザーにとってとても役に立ちます。


22.0 対面を意図する(Visit-in-Person)クエリの評価

ユーザーがいる場所があり、対面を意図する(Visit-in-Person)クエリにおいて、クエリでは場所が指定されていないことがあります。
ユーザーの場所がマサチューセッツ州ボストンであるときに、クエリ[中華料理店]であるような場合には、ユーザーの場所または近くの検索結果がもっとも役に立ちます

「近い」とはどのくらいの近さか、という点について判断する際には、ビジネスの種類や主体を考慮に入れる必要があり、対面結果の距離が遠すぎることもあります。たとえば、ほとんどの人はガソリンスタンド、コーヒーショップ、スーパーマーケットなどには、あまり遠くまで出かけることを望んでいません。これらは、多くのユーザーは近くで見つけることを期待している種類のビジネスです。

ただしユーザーは、特定の種類の対面結果については、少し遠くまで移動することをいとわないことがあります。たとえば、診療所、図書館、特別な種類のレストラン、プールなどの公共施設、オープンスペースのハイキングコースなどです。ときには、非常に専門的な診療所などの特別な場合には、さらに遠くにある結果を受け入れます。

言い換えれば、ユーザーが「近く」の結果を探しているというとき、「近く」という言葉は、クエリごとに異なる距離を意味する可能性があります。いつものように判断を下してください。


22.1 ユーザーの場所が重要である(および重要でない)例

前述のように、ユーザーの場所によって、クエリとユーザーの意図に対する理解が、常に変わるとは限りません。以下は、ユーザーの場所が重要な役割を果たす1つの例と、ユーザーの場所が重要ではない2つの例です。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ: [minimum wage rate]
ユーザーの所在地:カンザス州ウィチタ
ユーザー意図: 現在の最低賃金レートはいくらなのか調べる。米国各州で異なる最低賃金レートを調べる。ユーザーは自分の州の最低賃金レートを知り、ほかの州との比較に興味をもつかもしれません。
2023112444.jpg この結果(Result)ブロックには、完全で正しい答えが目立つように表示されており、ユーザーはモバイル機器で簡単によむことができます。
注: 結果が、この例が書かれた時点ではなく、現在の最新情報であると仮定します。この評価作業には、確認する必要があります。
2023112445.jpgこの結果は、カンザス州の最低賃金レートが掲載されたカンザス州の公式WEBサイトです。
2023112446.jpgこのランディングページには、すべての州の最低賃金レートが掲載されています。米国労働省のの公式サイトにあるページです。カンザス州の情報を見つけるには少し手間がかかりますが、最低賃金レートの一般的な情報を求めるユーザーにはとても役に立ちます。
2023112447.jpgこちらはカリフォルニア州の公式WEBサイトの、カリフォルニア州の最低賃金に関するページです。ユーザーの場所を考えると、役に立たない結果です。
クエリ: [amazon jobs]
ユーザーの所在地:フロリダ州マイアミ
ユーザー意図:ユーザーはAmazonで仕事をする機会を探しています。
2023112448.jpg ユーザーはAmazonでの仕事を探していますが、この結果では、ユーザーが仕事を探索するのに役立つブロックに情報がありません。Fails to Meetです。
2023112449.jpgこちらはAmazonの公式求人ページで、ユーザーがAmazonでの仕事をする機会を探すことができます。 このページはまさにユーザーが探しているそのもので、 Fully Meetsです。


23.0 英語以外のロケール(地域)での、英語での結果の評価

次の評価ガイダンスは、英語以外のロケール(地域)の評価者を対象としています。言語が英語(英語(US)、英語(IN)、英語(NG)など)である場合には、この章を読むのを中止することができます。

NeedsMet評価は、その結果が、住んでいる地域のユーザーにとってどれほど役に立つかを反映している必要があります。クエリが、ロケール(地域)の言語である場合に、ユーザーはその言語での検索結果を望んでいると想定します。私たちは、あなたが英語を読むことができることを知っています(あなたはこの文書を読んでいるのだから)。しかしあなたは、特別のクエリについてあなたのロケール(地域)での英語の検索結果を期待し、望んでいる場合にのみ、検索結果に高いNeedsMet評価を与えるべきです

クエリに英語の名前や単語が含まれる場合、特定のクエリに対して英語の検索結果が満足であるかどうかが不明な場合には、評価がより難しくなる可能性があります。ロケール(地域)についての判断と知識を用いてください。

重要:すべてのロケール(地域)には、言語の数と種類(公用語、地域の言語、地域の方言など)、書記体系、および一般的に使用されているキーボード出の言語入力方式があることに留意しましょう。
このガイドラインにはあなたのロケール(地域)の例が含まれていないかもしれませんが、クエリを解釈し検索結果を評価するとき、その作業の場所と文化についてユーザーをダウ評することが大切です。クエリで明確に示されておらず、疑わしいときには、ユーザーは評価者の言語での検索結果を好むと想定してください。


23.1 英語以外のロケール(地域)での、英語(および英語以外)の結果の例

この章には、ロケール(地域)としてヒンディー語(IN)と韓国語(KR)を使用した、いくつかの例が含まれています。どちらの場合も、これらロケール(地域)のユーザー、つまりインドのヒンディー語を話すユーザー、または韓国の韓国語を話すユーザーが、英語を読むことができるとは限りませんロケール(地域)内のほとんどのユーザーが、クエリの英語の結果に満足しない限り、それらは役に立たないか、Fails to Meetと見なされます

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ: [ राजा रव वमा ]
地域(ロケール): Hindi (IN)
ユーザー意図:ユーザーはインドの芸術家アウグストゥスについての情報を探しています。
2023112450.jpg このヒンディー語版Wikipedia राजा रव वमा のページは非常に充実しており、ヒンディー語 (IN) ユーザーにとって役に立ちます。
2023112451.jpg この英語版Wikipediaの राजा रव वमा のページには、ヒンディー語ウィキペディアのコンテンツと同様のコンテンツがあります。ページにはいくつかの役に立つコンテンツがありますが、少数のヒンディー語ユーザーしか読めません。
クエリ: [ 버락 오바마 ]
地域(ロケール): Korean (KR)
ユーザー意図: 버락 오바마 は韓国語のBarack Obamaなので、ユーザーバラク・オバマの情報を探しています。
2023112452.jpg この韓国語Wikipediaのバラク・オバマに関するページは、韓国語(KR) ユーザーにとってとても役に立ちます。
2023112453.jpgこの英語版Wikipediaのバラク・オバマのページには、韓国版Wikipediaと同様のコンテンツがあります。役に立ついくつかの画像がありますが、少数の韓国のユーザーしか読めないでしょう。


以下に、有名人、場所、タイトルなど、ラテン文字で入力された固有名詞がクエリに含まれる 2つの例を示します。
これらのクエリの場合、ユーザーは自分の地域(ロケール)の言語で結果を表示することを好みます。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ:[ronaldo]
地域(ロケール): Hindi (IN)
ユーザー意図:ユーザーは有名なフットボール選手のロナウド・クリスティアーノについての情報を探しています。
2023112454.jpg クエリがラテン文字で入力されたにもかかわらず、ほとんどのヒンディー語ユーザーはヒンディー語でこの人物の情報を見たいでしょう。
ヒンディー語のWikipediaのクリスティアーノ・ロナウドについてのページは、ヒンディー語 (IN) ユーザーにとってとても役に立ちます。
2023112455.jpgこの英語版Wikipediaのクリスティアーノ・ロナウドについてのページには、ヒンディー語のWikipediaと同様のコンテンツがあります。ページにはいくつかの役に立つコンテンツがありますが、少数のヒンディー語ユーザーしか読めません。
クエリ: [titanic 1997]
地域(ロケール): Korean (KR)
ユーザー意図:ユーザーは1997年公開の『タイタニック』のDVD を購入するか、情報を探しています。
2023112456.jpg クエリがラテン文字で入力されたにもかかわらず、ほとんどの韓国語語ユーザーは韓国語のレビューを読み、韓国の店舗で映画を購入したいと考えます。この韓国語のWEBサイトにある韓国語の結果は、とても役に立ちます。
2023112457.jpg この英語のランディングページには、英語が読めるユーザーにとって役立つコンテンツが含まれています。役に立ついくつかの画像がありますが、少数の韓国のユーザーしか読めないでしょう。


以下に、クエリがラテン文字 (一部の英語の単語を含む) で入力されたにもかかわらず、ユーザーがそれでも、結果を自分の地域(ロケール)の言語で表示したいと考える例を示します。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ: [mahila cricket sri lanka ka match]
地域(ロケール): Hindi (IN)
ユーザー意図:ユーザーは、2016年2月17日の、クリケットの女性スリランカ戦の情報を探しています。
2023112458.jpg クエリにはいくつかの英単語が含まれているものの、それはラテン文字で書いたヒンディー語のクエリです。ほとんどのヒンディー語ユーザーは、この役に立つ記事のように、ヒンディー語で表示されることを期待するでしょう。
2023112459.jpgこの英語のランディングページには、英語を読めるユーザーにとって役立つコンテンツが含まれていますが、ほとんどのヒンディー語 (IN) ユーザーはこのページを読めません。
クエリ:[samsung tablet]
地域(ロケール): Korean (KR)
ユーザー意図:ユーザーはサムスンのWEBサイトにあるGalaxyタブレットのページで、購入するか、情報を探すことを望んでいます。
2023112460.jpg ラテン文字でクエリが入力されましたが、いくつかの英語の単語が含まれており、大半の韓国語ユーザーは、サムスンのWEBサイトの韓国語ページを見ることを期待します。この韓国語の結果は、とても役に立ちます。
2023112461.jpg タブレットを製造するこのサムスンのWEBサイトの英語ページには、役に立つコンテンツがあります。役に立ついくつかの画像がありますが、少数の韓国のユーザーしか読めないでしょう。


一方で、ほとんどのユーザーのニーズが、実際に英語で満たされるクエリも存在する可能性があります。
クエリ自体が評価作業の言語で入力された場合でも、結果が返されます。
たとえば、グローバルなビジネスや組織に関するクエリの場合、ユーザーは英語サイトへのアクセスを期待、希望する可能性があります。
一部の地域(ロケール)では、企業・組織の公式WEBサイトの言語版が表示されます。同様に、メーカーの部品番号、製品の仕様、科学式や化学式などの情報に関する技術的な内容を求めるクエリの場合、質問に対する答えが、一部の地域(ロケール)では、一般に英語で表現されることがあります。

こうしたクエリでは、ユーザーはニーズを満たすために、英語の結果を見たいと期待したり、望んだりすることがあります。適切な評価を決定するには、地域に関する判断力と知識が必要です。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ: [mahila cricket sri lanka ka match]
地域(ロケール): Hindi (IN)
ユーザー意図: クエリはヒンディー語の「ハーバード大学のウェブサイト」。ユーザーは、マサチューセッツ州ケンブリッジの有名な大学であるハーバード大学の公式サイトに行きたいと考えています。
2023112462.jpgこれはハーバード大学の公式サイトです。クエリはヒンディー語で入力されましたが、この英語サイトは明らかにユーザーが探しているものです。ユーザーはこの結果に完全に満足するでしょう。
クエリ:[samsung tablet]
地域(ロケール): Korean (KR)
ユーザー意図:この韓国語のクエリは「Cisco Catalystスイッチ上の IOSを回復する」と訳せます。ユーザーは、特定のコンピュータネットワーキングデバイスのブランド/モデルであるCisco Catalystスイッチ上で、 IOSオペレーティングシステムを復元する方法を知りたいと考えています。
2023112463.jpg この記事は、多くの技術的な情報と、IT運用やプログラミングに関するトラブルシューティングのヒントがあるブログからのものです。ランディングページでは、韓国語で、質問にあるデバイスのシステム稼働状態を回復するためにユーザーがコンソールに入力する必要がある正確な英語のコマンドで、段階的な手順を説明しています。このチュートリアルはこのタイプのネットワークデバイスに精通している韓国人にとってもわかりやすく、とても役に立ちます。


最後に、一部の地域では、英語が公用語の1つ、または一般的に話されている言語です。これらの地域(ロケール)では、英語のWEBサイトは使いやすく、クエリによっては役に立つことがあります。
たとえば、シンガポール政府は英語、マレー語、中国語、タミル語の4つの公用語を認めており、英語はシンガポールで最初でもっとも主流となっている言語です。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ: [barack obama]
地域(ロケール:English (SG)
ユーザー意図:バラク・オバマについての情報を探す。
2023112464.jpgこの英語のバラク・オバマについてのWikipediaのページは、シンガポールのユーザーにはとても役に立ちます。


24.0 さまざまなクエリの辞書と百科事典の結果の評価

辞書百科事典の結果についてNeedsMet評価をするときは、ユーザーの意図に注意を払う必要があります。すべての結果と同様に、辞書百科事典の結果の有用性は、クエリとユーザーの意図によって異なります。

辞書百科事典の結果は、多くの検索にトピック的に関連している可能性がありますが、多くの場合、これらの結果は、評価ロケール(地域)のほとんどの人が、すでに理解している一般的な単語には役立ちません。辞書および百科事典の結果に対する高いNeedsMet評価は、クエリについてのユーザーの意図が、「それは何か」、「それは何を意味するのか」である可能性が高く、その結果がそのタイプの情報を求めるユーザーに役立つときに、割り当てられるものです

重要:

非常に一般的な単語について、辞書百科事典の検索結果を取得することがどれほど役立つかを考えてください。しばしば、そこにはよりありえそうな、理由のある意図がある可能性があります。ほとんどの人がその単語の意味を知っていると思われる場合に、人々がその定義を求めているようには見えないとしたら、Slightly Meetsの評価が適切かもしれません。

クエリとユーザー意図結果ブロック・LPのNeeds Met評価、ページ品質評価説明
クエリ: [obsequious]
ユーザー意図:ユーザーはおそらく、この語彙の定義を探しています。
2023112465.jpg これは中学校で勉強し、大学入試でもよく出てくる語彙です。多くのユーザーが定義を探しており、この役に立つ辞書の検索結果を見つけるでしょう。
クエリ: [rainbow]
ユーザー意図:これは広範なクエリであり、ユーザーが探している可能性があるのは、虹を含むたくさんの画像や、名前にレインボーが含まれているブランドや地域の、店舗・組織などでしょう。
2023112466.jpg おそらくほとんどのユーザーはすでに虹とは何かを知っており、それを探しているわけではないでしょう。ユーザーが言葉を理解する助けを必要としていても、この辞書の結果よりも、より役に立つ画像や簡単な説明のほうが役に立つでしょう。
クエリ: [cafeteria]
ユーザーの所在地: オレゴン州ユージーン
ユーザー意図:米国内の英語を話すほとんどのユーザーは、カフェテリアに精通しており、ユーザーはおそらく飲食店を探しているでしょう。
2023112467.jpg ほとんどのユーザーはカフェテリアの一般的な情報ではなく、飲食店の場所を探しています。この百科事典の記事はクエリのトピックに合致し、深い内容ですが、これは非常に役立つ結果とはいえません。
クエリ: [history of ATM machines]
ユーザー意図:ATM機の歴史についての情報(例:発明者、発明された時期、その進化など)をっ知りたい。
2023112468.jpg ユーザーは、ATM機の歴史に関する情報をもっと知りたいと思っています、この百科事典の記事には、 ATM機の歴史に関する広範なセクションがあります。これはとても役に立つ結果です。
クエリ: [atm near me]
ユーザーの所在地: ワイオミング州リヴィングストン
ユーザー意図:近くのATMを探す。
2023112469.jpg ユーザーの意図は、近くにあるATMを探すことです。この百科事典の記事は、企画のATMの案内がないために、ユーザーのニーズに合致していません。 場所


付録1:評価プラットフォームの使用

25.0 概要

評価プラットフォームは、タスクを取得して評価するために使用するシステムです。評価プラットフォームにはリンクにアクセスする方法でアクセスできます。: http://www.raterhub.com/evaluation/rater

検索品質評価者として、さまざまな種類の評価タスクに取り組みます。このセクションでは、
頻繁に使用される評価プラットフォームの特定の機能を使用するため、ページ品質(PQ)評価と、Needs Met(NM)評価作業の方法についてのガイダンスを提供します。これらの概念の一部は、他のタイプの評価作業にも適用される場合があります。

(以下、略)

26.0 タスクの取得
27.0 評価インターフェイスを使用した評価タスク
28.0 タスクのリリース
29.0 タスクページ上のユーザーの場所について
30.0 タスク内の重複結果のレポート
30.1 事前に識別された重複
30.2 評価者が識別した重複
30.3 重複した結果のレポート
31.0 簡素化されたニーズを満たすタスク

付録 2: ガイドライン変更ログ

このガイドラインは定期的に更新され、長期にわたり関連性を維持します。過去2年間の変化2021年11月~)の概要は以下の通りです。

発行日 変更の概要

2023年11月

・Needs Metスケールの定義を簡素化し、特定の種類のニーズメット評価(更新された評価ガイダンスとそれに応じた例)についての対するガイダンスを追加しました。
・一般的なプラットフォームとビデオ形式の例を追加することにより、例を最新化し、古くて冗長な例を削除。
・全体に若干の変更を加えました (フォーラムページの評価ガイダンスを拡張、更新。セクション間の一貫性を保つための言語、例、および説明。タイプミスの修正、等。)

2022年12月

・「パート 1: ページ品質ガイドライン」の概念と評価基準を大幅に更新。あらゆるタイプのWEBサイト、WEBページ、コンテンツ作成モデルに適用可能にしました。
・「WEBサイトの責任者とページにあるコンテンツの作成者の確認」に関するガイダンスを、さまざまなタイプのWEBページについて明確にしました。
・ページ品質(PQ)評価についてのLowestからHightestまでのそれぞれのページ品質のセクションに共通する「ページ品質に関する考慮事項」の表を最初に追加しました。
・以下のページ品質評価の中核となる柱に関するガイダンスを洗練/拡張しました。
 「メインコンテンツの品質」
 「ウェブサイトおよびコンテンツ作成者の評判」
 「経験・専門知識・権威・信頼(E-E-A-T)」
・ページ品質(PQ)評価セクションを、合理的な順番として、最低から最高の順に並べ替え、これらのセクションで必要に応じて既存のガイダンスと例の重複を排除しました。
・「エラーメッセージまたはメインコンテンツ(MC)がないページ」「フォーラムとQ&Aページ」のセクションに、PQ評価スケールの各レベルのためのガイダンスを追加しました。
・エクスペリエンスが PQ にどのように反映されるかを明確にするために、新しい「ページ品質評価 FAQ」を追加し、評価の一貫性を保つために他のFAQを若干改訂しました
・概念と例のリストを、全体的に、必要に応じて、表に再フォーマットしました。
・全体に若干の変更を加えました(言語、例、説明を更新。セクション間の一貫性。古い例を削除。タイプミスの修正、等。)

2022年6月

・新しく発行された「Search Quality Rater Guidelines: An Overview」に合わせて言語を一新して調整しました。
・重大な害を防止するために、高レベルの精度が必要なトピックに焦点を当てた YMYLを改良のため、新しい例の表を追加し、既存の例を更新しました。
・E-A-Tの種類とレベルはページの目的によって異なること、品質の高いページや有害なページはどのような種類のWEBサイトにも発生する可能性があることを強調するため、「低」および「最低のページ品質」セクションに説明を追加しました。
・すべてのデバイスタイプに適用できるように言語全体を修正しました。
・全体に小さな変更が加えられました (スクリーンショットの更新、古いものは削除または更新。例と概念。無関係な場合はユーザーの位置情報を削除、等。)


関連ページ:

google検索品質評価ガイドライン【2023年11月16日 日本語訳】


■このページの著者:金原 正道

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